Note :
L'ouvrage explore une nouvelle approche de la négociation commerciale qui équilibre la concurrence et la collaboration, et préconise de passer des stratégies traditionnelles gagnant-perdant et gagnant-gagnant à une méthode plus nuancée appelée « négociation créative ». Bien que loué pour ses idées précieuses et ses conseils pratiques, certains lecteurs l'ont critiqué pour son caractère répétitif et trop verbeux.
Avantages:⬤ Offre une nouvelle perspective sur la négociation en combinant la compétition et la collaboration.
⬤ Fournit des conseils pratiques qui peuvent être appliqués à divers contextes de négociation, y compris les négociations internes et personnelles.
⬤ Souligne l'importance de comprendre les différents styles de négociation et d'adapter les stratégies en conséquence.
⬤ Contient des informations précieuses qui peuvent aider les négociateurs à améliorer leurs compétences et à conclure de meilleurs accords.
⬤ Certains lecteurs ont trouvé le contenu répétitif, estimant que les mêmes concepts étaient répétés plusieurs fois.
⬤ La langue et le style d'écriture ont été critiqués pour être remplis de contenu de remplissage et manquer de concision.
⬤ Certains points de vue ont été jugés vagues ou manquant de conseils éthiques clairs.
(basé sur 2 avis de lecteurs)
Creative Conflict: A Practical Guide for Business Negotiators
La négociation est bloquée, il est temps d’envisager quelque chose de nouveau.
Presque tout est négociable, presque chaque interaction est une négociation. Et dans aucun domaine, cela n'est plus clair que dans celui des affaires, où chaque jour nous devons travailler avec d'autres pour faire avancer les choses. Mais lorsque nous avons de réelles divergences, est-il toujours possible de parvenir à un accord gagnant-gagnant ? Ou bien chaque négociation doit-elle être un jeu à somme nulle, avec un gagnant et un perdant ?
Au cours des cinquante dernières années, ces deux philosophies opposées ont dominé le terrain : le plan de bataille gagnant-perdant, avec des dents et des ongles, identifié par le gourou de la formation Chester Karrass, et le credo gagnant-gagnant, fondé sur des principes, de Getting to Yes, de Roger Fisher et William Ury, de l'université Harvard. Ces deux approches ont changé la donne en leur temps, mais aucune ne répond pleinement aux défis de l'environnement commercial actuel, volatile, perturbateur et ultracompétitif, où la résolution stratégique des problèmes est une compétence cruciale et où le temps est un facteur essentiel.
Dans Creative Conflict, les experts en négociation Bill Sanders et Frank Mobus proposent quelque chose de nouveau. Ils utilisent une approche dynamique et dialectique pour montrer que les négociations sont motivées à la fois par la compétition et la coopération, révélant de manière contre-intuitive que le conflit est au cœur de toute négociation. Lorsque nous contournons les conflits, nous négocions avec tiédeur, ce qui limite nos résultats. Les négociateurs créatifs sondent et poussent jusqu'à ce qu'ils se heurtent à un mur de désaccord, puis trouvent le moyen de le franchir. Les auteurs construisent un cadre simple basé sur trois contextes fondamentaux mais distincts : la négociation, la conclusion d'accords et l'établissement de relations. Ils expliquent ensuite aux lecteurs comment défendre habilement leurs propres intérêts tout en cherchant des moyens d'élargir la portée d'un accord et d'en accroître la valeur pour les deux parties.
Basé sur les séminaires populaires de Mobus Creative Negotiating et sur l'expérience des auteurs qui ont travaillé avec des entreprises du Fortune 500, Creative Conflict est un livre d'affaires écrit pour les hommes d'affaires, par des hommes d'affaires. C'est le guide idéal pour améliorer vos compétences et votre confiance en tant que négociateur— et pour apprendre à conclure un meilleur accord.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)