Conversations puissantes : Comment les leaders à fort impact communiquent

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre « Powerful Conversations : How High-Impact Leaders Communicate » de Harkins fournit un cadre précieux pour une communication et un leadership efficaces. Bien qu'il souligne l'importance de la confiance, de l'intelligence émotionnelle et du leadership éthique, certains lecteurs trouvent qu'il manque de conseils pratiques et qu'il peut être difficile à lire. Le livre est généralement bien accueilli pour ses idées et est considéré comme une lecture incontournable pour les dirigeants qui cherchent à améliorer leurs compétences en matière de communication.

Avantages:

⬤ Offre un modèle solide pour des conversations percutantes basées sur la confiance et l'ouverture.
⬤ Inclut des exemples de la vie réelle qui clarifient certains points.
⬤ Se concentre sur les compétences de communication essentielles pour un leadership efficace.
⬤ Contient des outils pratiques et des idées pour améliorer les compétences de leadership.
⬤ Hautement recommandé par plusieurs lecteurs comme une ressource clé pour les dirigeants.

Inconvénients:

⬤ Certains lecteurs s'attendaient à un manuel plus pratique et l'ont trouvé trop axé sur les principes plutôt que sur des mesures concrètes.
⬤ Le style d'écriture peut être lourd et difficile à comprendre.
⬤ Certains se sont sentis frustrés par le manque de directives claires pour la mise en œuvre des stratégies.
⬤ Certains ont reçu des exemplaires usagés alors qu'ils en avaient commandé de nouveaux.

(basé sur 13 avis de lecteurs)

Titre original :

Powerful Conversations: How High Impact Leaders Communicate

Contenu du livre :

"Phil Harkins a vu juste. Pour être un leader, il faut communiquer avec force, comme il le fait dans ce livre réfléchi". - Robert B. Reich, professeur de politique sociale et économique à l'université de Brandeis.

Les conversations puissantes engendrent une organisation puissante. CONVERSATIONS PUISSANTES regorge de stratégies et d'outils axés sur les objectifs, ainsi que d'exemples concrets de grands dirigeants. Utilisez ses techniques délibérées et dirigées pour atteindre des niveaux de performance exceptionnels, créer et maintenir des relations précieuses, et faire avancer vos objectifs et ceux de votre organisation avec chaque mot que vous prononcez. La maîtrise des trois étapes d'une conversation puissante - du partage des sentiments et des croyances à l'échange des désirs et des besoins, en terminant par des mesures d'action et des engagements mutuels - vous aidera à exercer un plus grand contrôle sur vos interactions et à améliorer considérablement vos compétences en leadership et votre succès.

Regardez à l'intérieur pour découvrir :

Comment planifier, mener et mesurer les Conversations puissantes ;

L'utilisation de la tour de pouvoir comme outil de coaching ;

Les quatre C de la confiance : clarté, bienveillance, cohérence et engagement.

Cinq stratégies pour satisfaire - et garder - vos meilleurs employés.

Des outils pour transformer la vigne de l'entreprise d'une plante vénéneuse en une voie d'apprentissage.

Déterminer ses compétences en matière de leadership à l'aide de l'instrument d'évaluation du leadership.

Cibler des champions passionnés pour conduire un programme de changement.

Des dirigeants de tout le pays font l'éloge de CONVERSATIONS PUISSANTES :

"Phil Harkins a tout à fait raison. Pour être un leader, il faut communiquer avec force, comme il le fait dans ce livre réfléchi. - Robert B. Reich, professeur de politique sociale et économique, Brandeis University.

"Les Conversations puissantes ont fait une réelle différence dans l'efficacité de l'équipe de direction des opérations. Nous obtenons des résultats sans précédent grâce à une communication plus claire et à des relations de travail améliorées". - Larry Gundrum, vice-président principal, Kraft Foods.

"Dans mon entreprise, les Powerful Conversations conduisent à la crédibilité et à un sentiment croissant de réalisabilité de la part de nos employés, qui se sentent capables de conduire un programme de changement de grande envergure. - Linda Coughlin, directrice générale, Scudder Kemper Investments, Inc.

"Dans un monde où tout va très vite, la franchise et la clarté sont des conditions sine qua non de la réussite. CONVERSATIONS PUISSANTES est un livre à lire absolument pour diriger au XXIe siècle. - Steve Ozonian, président-directeur général, Prudential Real Estate and Relocations Solutions.

"Un guide puissant, à la fois savant et sage, sur l'intelligence émotionnelle en action. Phil Harkins nous a donné un manuel essentiel pour les dirigeants à tous les niveaux". - Daniel Goleman, auteur de Working with Emotional Intelligence.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780071353212
• Auteur : Phil Harkins
• Éditeur : Mcgraw Hill Book Co
• Reliure : Relié