Avis des lecteurs
Résumé:L'ouvrage « Conversational Intelligence » de Judith Glaser fournit des informations pratiques sur la manière dont les conversations façonnent les relations et la confiance, en utilisant des principes neurobiologiques pour expliquer la dynamique de la communication. Le livre propose des cadres pour les dirigeants et les individus afin d'améliorer leurs compétences en matière de conversation et d'instaurer la confiance, ce qui en fait un ouvrage hautement recommandé pour le développement personnel et professionnel.
Avantages:⬤ Offre des outils pratiques et des cadres pour des conversations efficaces, y compris des acronymes et des modèles.
⬤ Fournit des informations basées sur la neurobiologie qui aident à comprendre les aspects psychologiques de la confiance et de la peur dans la communication.
⬤ Contient des exercices et des études de cas qui illustrent efficacement les concepts.
⬤ Très apprécié par les professionnels du coaching, du leadership et de l'éducation pour son applicabilité et la profondeur de ses connaissances.
⬤ Encourage la transformation dans la communication, en soulignant l'importance de l'empathie et de l'écoute active.
⬤ Certains lecteurs ont trouvé le livre trop long, avec des points répétitifs, ce qui l'a fait paraître trop long.
⬤ Quelques évaluateurs ont mentionné que le contenu scientifique peut être trop approfondi pour un public axé sur les affaires, suggérant qu'il pourrait bénéficier d'une simplification.
⬤ Certains concepts ont été considérés comme des connaissances communes, ce qui a donné l'impression que le livre manquait d'originalité.
(basé sur 269 avis de lecteurs)
Titre original :
Conversational Intelligence: How Great Leaders Build Trust and Get Extraordinary Results
Contenu du livre :
La clé du succès dans la vie et dans les affaires est de devenir un maître de l'intelligence conversationnelle.
Il ne s'agit pas de savoir si vous êtes intelligent, mais si vous êtes ouvert à l'apprentissage de nouveaux rituels conversationnels puissants et efficaces qui préparent le cerveau à la confiance, au partenariat et au succès mutuel. L'intelligence conversationnelle traduit la richesse des nouvelles connaissances issues des neurosciences du monde entier, et ramène la science sur terre pour que les gens puissent la comprendre et l'appliquer dans leur vie de tous les jours.
L'auteur Judith Glaser présente un cadre permettant de savoir quel type de conversation déclenche le cerveau inférieur, plus primitif, et ce qui active les intelligences supérieures telles que la confiance, l'intégrité, l'empathie et le bon jugement. L'intelligence conversationnelle rend la matière scientifique complexe simple à comprendre et à appliquer grâce à une multitude d'outils, d'exemples, de rituels conversationnels et de pratiques faciles à utiliser à tous les niveaux d'une organisation.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781937134679 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2013 |
| Nombre de pages : | 232 |
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