Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « Conflicted » de Ian Leslie explore la dynamique du désaccord productif et de la gestion des conflits, en soutenant que des conflits bien gérés peuvent conduire à l'innovation et à l'amélioration des relations. Il combine une narration avec des recherches empiriques et des stratégies pratiques, ce qui le rend à la fois captivant et instructif. Le livre souligne l'importance de l'empathie, de l'écoute et de l'intelligence émotionnelle dans la communication efficace et la résolution des conflits.
Avantages:⬤ Un style d'écriture engageant
⬤ des anecdotes riches et des recherches solides
⬤ des stratégies pratiques pour gérer les désaccords
⬤ souligne la valeur d'un conflit constructif
⬤ offre de nouvelles perspectives sur la dynamique émotionnelle des disputes
⬤ fournit une boîte à outils pour des désaccords productifs.
⬤ Certains lecteurs ont trouvé que le livre était vaste mais pas profondément analytique
⬤ critique sur le fait qu'il compile des études existantes plutôt que de présenter de nouvelles théories
⬤ quelques uns ont trouvé qu'il s'égarait sans objectif clair au départ
⬤ peut nécessiter une relecture pour en tirer tous les bénéfices.
(basé sur 24 avis de lecteurs)
Titre original :
Conflicted: How Productive Disagreements Lead to Better Outcomes
Contenu du livre :
S'appuyant sur les conseils des plus grands experts mondiaux en matière de conflit et de communication - des spécialistes des relations aux négociateurs d'otages en passant par les diplomates - Ian Leslie, chroniqueur au New Statesman, nous montre comment transformer la chaleur du conflit, du désaccord et de la dispute en la lumière de la perspicacité, de la créativité et de la connexion, dans un livre qui contient des leçons vitales pour la maison, le lieu de travail et l'arène publique.
Pour la plupart des gens, le conflit déclenche une réaction de lutte ou de fuite. Être en désaccord de manière productive est une compétence difficile pour laquelle ni l'évolution ni la société ne nous ont équipés. C'est une compétence que nous devons acquérir de toute urgence.
Sinon, nos désaccords de plus en plus véhéments sont destinés à nous déchirer. Le désaccord productif est un mode de pensée, peut-être le meilleur que nous ayons. Il nous rend plus intelligents et plus créatifs, et peut même nous rapprocher. Il est essentiel à la réussite de toute entreprise commune, qu'il s'agisse d'un mariage, d'une entreprise ou d'une démocratie. N'est-il pas temps de réfléchir davantage à la manière de bien faire les choses ?
Dans un monde de plus en plus polarisé, notre seule chance de nous rassembler et d'aller de l'avant est d'apprendre de ceux qui maîtrisent l'art et la science du désaccord. Dans ce livre, nous apprendrons des experts qui sont hautement qualifiés pour tirer le meilleur parti de rencontres très tendues : interrogateurs, policiers, médiateurs de divorce, thérapeutes, diplomates, psychologues. Ces professionnels savent comment obtenir quelque chose de précieux - des informations, des idées - à partir des conversations les plus difficiles et les plus antagonistes. Ce sont de brillants communicateurs : ils sont passés maîtres dans l'art de façonner la conversation sous la conversation. Ils savent comment transformer la chaleur du conflit en lumière de la créativité, de la connexion et de la perspicacité.
Dans ce livre très attendu, Ian Leslie explore ce qui nous arrive lorsque nous nous disputons, pourquoi le désaccord nous stresse et pourquoi nous nous mettons en colère. Il explique pourquoi il est urgent de transformer notre façon de penser les conflits et comment de meilleurs désaccords peuvent nous permettre de mieux réussir. En rassemblant les leçons qu'il tire de différents experts, il propose une série de principes clairs que nous pouvons tous utiliser pour rendre nos dialogues les plus difficiles plus productifs - et notre monde de plus en plus acrimonieux un meilleur endroit.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780062878564 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 304 |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
