Compétences intelligentes : La communication

Compétences intelligentes : La communication (Patrick Forsyth)

Titre original :

Smart Skills: Communications

Contenu du livre :

La communication est l'une des fonctions les plus fondamentales de toute organisation. Elle transmet des idées, des pensées, des informations, des opinions et des projets entre les différentes parties d'une organisation ainsi qu'avec des clients ou des entreprises externes - on ne soulignera jamais assez son importance vitale.

Pourtant, elle peut s'avérer difficile et les ruptures de communication ne sont pas rares. Il existe plusieurs éléments essentiels au bon fonctionnement de la communication d'entreprise, notamment la structure, la clarté, la cohérence, le support et la pertinence, et notre guide couvre ces domaines dans les chapitres suivants :

⬤ Les fondements essentiels de la réussite.

⬤ Préparation.

⬤ La communication en face à face.

⬤ La mise par écrit.

⬤ La communication électronique.

⬤ Les pieds sur terre.

⬤ Être persuasif.

⬤ Négocier.

Notre guide des compétences intelligentes vous permettra de cibler et de transmettre vos informations à l'aide de logiciels, par téléphone ou en personne. Quel que soit le moyen utilisé, une communication efficace signifie que votre message est reçu clairement et qu'il est entièrement compris.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781789550016
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché
Année de publication :2019
Nombre de pages :144

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)