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Communicating Across Cultures, Second Edition
Ce texte très apprécié, aujourd'hui révisé et enrichi de 50 % de nouveaux éléments, aide les étudiants et les professionnels à développer leurs connaissances et leurs compétences en vue d'une communication interculturelle efficace dans n'importe quel contexte. Le cadre théorique complet et actualisé des auteurs (théorie intégrative de la négociation de l'identité) révèle comment la communication verbale et non verbale est affectée par les multiples facettes de l'identité. Rédigé dans un style franc et conversationnel, le livre est riche d'exemples attrayants illustrant les conflits culturels et les malentendus qui surviennent sur le lieu de travail, dans l'éducation, dans les relations interpersonnelles et dans les contextes communautaires. Les lecteurs apprennent à transformer des conversations polarisées en engagements interculturels réussis en combinant des connaissances sur la culture avec une écoute attentive et des compétences de communication.
Nouveautés de cette édition.
*Cette édition a été révisée en profondeur pour refléter le développement continu de la théorie de la négociation de l'identité intégrative, près de 20 ans d'avancées de la recherche, la diversité croissante des États-Unis et les tendances mondiales.
*Un chapitre sur la compétence en matière de communication interculturelle et intergroupe sous l'angle de la pleine conscience.
*Un chapitre sur le choc culturel chez les personnes en séjour (étudiants internationaux, hommes d'affaires internationaux et autres).
*Chapitre sur les processus d'acculturation des immigrants.
*Des exemples de cas vivants en ouverture de chapitre, y compris des histoires personnelles convaincantes des auteurs et d'autres personnes issues de cultures diverses.
*Résumés de fin de chapitre, "Mindful Guidelines" à mettre en pratique et questions de réflexion critique.
*Des discussions nouvelles et élargies sur des sujets brûlants : lieux de travail interculturels, construction de communautés, construction de la paix, relations amoureuses, préjugés et discrimination, microagressions et questions éthiques.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)