Complex Collaboration: Building the Capabilities for Working Across Boundaries
La collaboration complexe fait référence à des situations dans lesquelles il est essentiel de travailler ensemble de manière efficace au-delà des frontières pour résoudre des projets et des problèmes complexes. La collaboration complexe concerne les processus commerciaux à forte intensité de connaissances qui nécessitent une communication, une coordination, une négociation, une recherche et/ou un développement hautement interactifs.
Ce travail implique souvent des projets de grande envergure et de longue durée. Ces projets peuvent dépasser les frontières disciplinaires, organisationnelles, nationales et/ou culturelles. Les défis liés à la gestion de telles situations comprennent des calendriers ambitieux, des conflits de cultures et de pratiques, des quantités massives d'informations, des langues multiples et l'ambiguïté des rôles et des responsabilités.
La collaboration complexe représente une capacité essentielle à une exécution efficace dans des situations telles que le développement de nouveaux produits, les fusions et acquisitions, les coentreprises et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, ainsi que les grands projets gouvernementaux. Un certain nombre de questions émergent de l'examen de la collaboration complexe, notamment : l'unité d'analyse, les relations critiques, le développement des ressources, le travail en équipe virtuelle, les compétences clés et les processus d'amélioration.
Les chapitres de ce volume abordent ces questions et partagent des exemples, notamment le programme Joint Strike Fighter de Lockheed-Martin, la chaîne d'approvisionnement intégrée de Solectrons et le partenariat de l'IMD avec le MIT. Les modèles de capacité de collaboration fournissent les facettes d'un cadre permettant de comprendre ces alliances et partenariats complexes.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)