Présentation de l'auteur Brad Cleveland :

Livres publiés jusqu'à présent par Brad Cleveland :

Diriger l'expérience client : Comment tracer la voie et obtenir des résultats exceptionnels -...
Kogan Page
FAVORIS DISTINGUÉ : NYC Big Book Award 2021 -...
Diriger l'expérience client : Comment tracer la voie et obtenir des résultats exceptionnels - Leading the Customer Experience: How to Chart a Course and Deliver Outstanding Results
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