Arrêtez le travail de singe : Huit WTFs qui peuvent faire ou défaire un leader ou un manager

Avis des lecteurs

Résumé:

Stop the Monkey Business de Dave Cleveland est un ouvrage pratique sur le leadership qui offre des idées directes et réalisables aux gestionnaires et aux propriétaires d'entreprises. Il met l'accent sur les stratégies centrées sur le client et fournit des exemples concrets tirés de la vaste expérience de l'auteur dans divers secteurs d'activité, ce qui le rend facile à comprendre et à mettre en œuvre. Si le livre est rafraîchissant et plein d'humour, il est également concis, ce qui peut donner l'impression à certains lecteurs qu'il est peut-être trop direct à leur goût.

Avantages:

Il est facile à lire et à comprendre, rempli d'humour et d'exemples concrets, fournit des éléments clairs et réalisables, et est bénéfique tant pour les nouveaux dirigeants que pour les dirigeants chevronnés. Il favorise un état d'esprit positif en ce qui concerne le leadership et l'amélioration de l'entreprise.

Inconvénients:

Certains lecteurs peuvent trouver que le caractère direct et succinct de l'écriture est trop brutal. Certains concepts peuvent sembler familiers, car ils ne sont pas entièrement nouveaux, et le rythme rapide des informations peut ne pas convenir à tous les lecteurs qui recherchent une exploration plus approfondie.

(basé sur 20 avis de lecteurs)

Titre original :

Stop the Monkey Business: Eight WTFs That Can Make or Break You as a Leader and Manager

Contenu du livre :

Dans Cleveland's Primer to become a great leader, il précise que WTF ne signifie pas Win The future.

Des arguments convaincants sont avancés pour expliquer pourquoi :

⬤ L'exécution mange la stratégie au petit déjeuner. Ce n'est pas pour rien qu'il existe des milliers de petites entreprises prospères qui ne savent même pas épeler "stratégie". Elles savent comment exécuter les processus de leur entreprise.

⬤ La vérité vous libérera, surtout lorsqu'il s'agit de traiter avec des employés à problèmes. Faites face aux faits brutaux et cessez de torturer vos employés et vos clients.

⬤ Personne ne devrait avoir le pouvoir de décevoir un client si vous voulez survivre dans l'environnement concurrentiel d'aujourd'hui. L'orientation client est binaire. Soit vous l'êtes, soit vous ne l'êtes pas.

⬤ Planifier la succession sans d'abord construire la bonne organisation, c'est comme construire une maison sans plan. Il faut mettre l'organisation en ordre avant de commencer à planifier sa dotation en personnel pour l'avenir.

⬤ Les valeurs fondamentales qui ne se concentrent pas sur les besoins et les désirs de vos clients sont une perte de temps. C'est là que vous pouvez différencier votre entreprise de la concurrence.

⬤ Arrêtez de chercher le Saint Graal du leadership - il n'y a pas une seule bonne façon de faire, mais quatre styles de base que vous devez maîtriser.

Avec une approche "vécue" et un style irrévérencieux, Cleveland rend ce sujet amusant et instructif pour le nouveau manager et le vieux pro qui a besoin d'aiguiser ses compétences.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781958405482
• Auteur : L. Cleveland David
• Éditeur : Lightning Source Inc
• Langue : anglais
• Reliure : Broché