Présentation de l'auteur a. Zeithaml Valarie :

Livres publiés jusqu'à présent par a. Zeithaml Valarie :

Fournir un service de qualité - Delivering Quality Service
Free Pr
L'excellence du service à la clientèle est la marque du succès dans les industries de services et parmi les...
Fournir un service de qualité - Delivering Quality Service
Profiter des services et des solutions : Ce que les entreprises centrées sur le produit doivent...
Lightning Source Inc
Conçu pour les dirigeants d'entreprises qui...
Profiter des services et des solutions : Ce que les entreprises centrées sur le produit doivent savoir - Profiting From Services and Solutions: What Product-Centric Firms Need to Know
<<
1
>>

© Book1 Group - tous droits réservés.
Le contenu de ce site ne peut être copié ou utilisé, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite du propriétaire.
Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)