Workstorming : Pourquoi les conversations au travail tournent mal et comment y remédier

Note :   (4,6 sur 5)

Workstorming : Pourquoi les conversations au travail tournent mal et comment y remédier (Rob Kendall)

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre « Workstorming » de Rob Kendall est un guide pratique qui vise à améliorer la communication sur le lieu de travail par une écoute active et un questionnement efficace. Si de nombreux lecteurs ont trouvé les conseils utiles et applicables, certains ont noté un manque de contenu innovant ou d'idées nouvelles.

Avantages:

Des conseils pratiques et faciles à comprendre pour la communication sur le lieu de travail.
Les chapitres courts permettent une consultation rapide et sont attrayants.
Fournit des exemples et des scénarios utiles qui illustrent les points clés.
Souligne l'importance de l'écoute active et du fait de poser les bonnes questions.
Une présentation soignée et visuellement attrayante.

Inconvénients:

Certains lecteurs ont estimé que le contenu n'avait rien de particulièrement nouveau ou d'innovant.
L'approche multi-personnages a été jugée fastidieuse par certains lecteurs.
Certains ont trouvé que le livre était dense et qu'il pouvait être submergé par son contenu, suggérant qu'il faudrait plus d'une lecture pour l'assimiler complètement.

(basé sur 33 avis de lecteurs)

Titre original :

Workstorming: Why Conversations at Work Go Wrong, and How to Fix Them

Contenu du livre :

Quel que soit votre travail, vous devez communiquer avec les autres, car même si vos intentions sont bonnes, l'impact d'une mauvaise conversation peut être extrêmement destructeur. Si les membres de votre communauté de travail se font une opinion négative de vous, ils cessent d'écouter correctement.

Rob explique comment et pourquoi la réussite de votre carrière peut dépendre en grande partie d'une bonne communication au travail. Chaque chapitre est court et autonome, se concentrant sur un sujet spécifique avec des étapes d'action claires et une leçon clé.

Comme dans Blamestorming, les personnages sont placés dans diverses situations où ils font l'expérience de conversations qui tournent mal. À l'aide de cinq "signes d'alerte" simples à surveiller, Rob explique comment les personnages peuvent changer leur façon de parler et d'écouter afin d'obtenir un résultat positif.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781780289175
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2016
Nombre de pages :224

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)