Avis des lecteurs
Résumé:Le livre d'Allen Adamson offre de précieuses perspectives en matière de marketing et d'innovation, soulignant l'importance de comprendre le « comment » qui sous-tend les expériences de marque dans le paysage actuel des entreprises, qui évolue rapidement. Les lecteurs apprécient les exemples pratiques et les conseils pratiques présentés dans le livre.
Avantages:Le livre est salué pour ses idées pratiques, ses exemples pertinents tirés d'entreprises prospères et sa perspective nouvelle sur le marketing à l'ère numérique. Il est reconnu comme un ouvrage incontournable pour les spécialistes du marketing, les dirigeants d'entreprise et les innovateurs, car il les aide à comprendre les expériences des clients et à innover efficacement.
Inconvénients:Certains lecteurs peuvent trouver que l'ouvrage est trop ciblé sur les spécialistes du marketing, et ceux qui ne sont pas dans ce domaine peuvent ne pas s'identifier au contenu. En outre, il est mentionné qu'il pourrait être difficile de trouver des livres de marketing pertinents qui abordent des questions contemporaines, ce qui suggère une lacune potentielle sur le marché au sens large.
(basé sur 7 avis de lecteurs)
Titre original :
Seeing the How: Transforming What People Do, Not Buy, to Gain Market Advantage
Contenu du livre :
Parmi les entreprises les plus prospères d'aujourd'hui, on trouve celles qui ont transformé de manière significative nos habitudes quotidiennes. Cette attention portée à l'expérience du consommateur, et non uniquement au produit, leur a permis de générer une croissance remarquable, de fidéliser leurs clients et, dans de nombreux cas, de créer des catégories de marché totalement nouvelles.
Seeing the How vous invite à réimaginer votre marque, votre entreprise ou votre idée à travers le prisme de l'expérience du consommateur. Il donne aux perturbateurs d'aujourd'hui la possibilité d'offrir aux consommateurs une nouvelle et meilleure façon de faire ce qu'ils font, en démontrant clairement comment voir les opportunités et comment les saisir pour en tirer un grand avantage.
Il y a deux ans, Zoom était inconnu de la plupart des gens, il y a six ans, Netflix était un service de livraison de DVD. Nous roulons en Uber et nous logeons en famille dans des maisons Airbnb. Nous partageons des listes de lecture Spotify, rafraîchissons nos placards avec Bonobos et choyons nos animaux de compagnie avec Chewy. Nous organisons des réunions avec Calendly et payons des factures avec Venmo. La vitesse à laquelle ces bouleversements s'opèrent et les profits énormes qui découlent de la modification des habitudes quotidiennes sont fulgurants et ne font qu'ouvrir la voie à d'autres secteurs qui se tailleront une place prépondérante sur le marché.
Seeing the How rassemble des recherches basées sur des données sur le comportement des consommateurs, la psychologie comportementale, l'analyse marketing et la narration afin de fournir un cadre permettant d'identifier les méthodes par lesquelles les chefs d'entreprise peuvent rendre possibles ces bouleversements de l'expérience. Allen P. Adamson, expert en stratégie de marque, de création d'expériences et d'innovation, propose aux entreprises un guide étape par étape pour percer sur le marché en se basant sur les tactiques des plus grands perturbateurs d'expériences, notamment Netflix, Apple, Warby Parker et Stitch Fix.
Ces entreprises s'adressent à des segments de marché et à des consommateurs divers et éloignés. Ce qu'elles partagent, c'est la mesure dans laquelle elles sont des perturbateurs d'expérience. Leur succès découle de leur capacité à rendre les choses de la vie quotidienne différentes, meilleures et plus faciles.
La perturbation réussie de l'expérience est le nouvel avantage concurrentiel de facto dans toutes les catégories. Avec Seeing the How, vous disposerez de la stratégie nécessaire pour donner vie à votre rupture, commander des segments de marché et cultiver la fidélité des consommateurs.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781637742952 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2023 |
| Nombre de pages : | 320 |
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