Utiliser le feedback des clients dans le coaching exécutif Améliorer la pratique réflexive

Utiliser le feedback des clients dans le coaching exécutif Améliorer la pratique réflexive (Helene Seiler)

Titre original :

Using Client Feedback in Executive Coaching Improving Reflective Practice

Contenu du livre :

De plus en plus de coachs sont accrédités et participent régulièrement à des formations et à des supervisions afin d'obtenir un retour d'information et d'apprendre de leurs pairs. Les coachs (et les organisations qui les engagent) reconnaissent la valeur du développement professionnel continu et de la pratique réflexive pour leur donner un avantage concurrentiel. Pourtant, très peu d'entre eux utilisent leurs propres clients comme source d'information pour leur développement professionnel, malgré le fait que les clients passent plus de temps à les observer et à les expérimenter dans leur pratique que tous les autres observateurs réunis. Ce livre vous aidera à tirer le meilleur parti de cette ressource inexploitée.

S'adressant aux coachs exécutifs du monde entier, ainsi qu'à leurs formateurs et superviseurs, ce livre vous permettra de.. :

-Mettre en évidence les comportements efficaces en matière de coaching de cadres en relation avec deux résultats majeurs du coaching : la solidité de la relation entre le coach et son client et la génération de nouvelles idées pour le client.

-Présenter un processus structuré pour éduquer vos clients sur les avantages de solliciter leur retour d'information.

-Proposer un protocole pour demander de manière transparente un retour d'information au client pendant une séance de coaching.

-Démontrer comment utiliser le retour d'information des clients pour alimenter la pratique réflexive, que ce soit seul ou dans le cadre d'une formation ou d'une supervision.

S'appuyant sur des données probantes issues des recherches menées par l'auteur dans 25 pays et impliquant plus de 130 clients du coaching de cadres, ce livre est une lecture convaincante et pragmatique pour soutenir l'utilisation du retour d'information des clients dans la pratique.

« La lecture de ce livre s'avérera bénéfique pour le développement de l'individu.

--Tatiana Bachkirova, professeur de psychologie du coaching et codirectrice du Centre international d'études sur le coaching et le mentorat à l'université d'Oxford Brookes (Royaume-Uni).

« Un livre indispensable si l'on veut réussir dans l'environnement hautement compétitif du coaching des cadres.

--Wai K, ICF Master Certified Coach et Managing Partner, JMC Coach Mastery Academy, Malaisie

« Un aperçu bienvenu de la façon dont le feedback du coach peut être utilisé de manière structurée.

--Carola Hieker, cofondatrice et directrice générale de HIL Coaching et professeur honoraire de Transformation Leadership à l'University College London, Royaume-Uni

« Une contribution novatrice et inestimable à la littérature sur le coaching des cadres.

--Alan Sieler, directeur du Newfield Institute et de l'Ontological Coaching Institute, Australie

« Frais et bien documenté.

--Teresa J Pool, directrice de l'ACTP, UT Dallas Executive Coaching Certificate Program, États-Unis

Hélène Seiler est une praticienne internationale du coaching exécutif, une superviseuse et une éducatrice avec plus de 30 ans d'expérience dans le développement du leadership et la gestion des talents. Hélène a travaillé et vécu en Amérique du Nord, en Europe occidentale et en Asie du Sud-Est.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780335249411
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché
Année de publication :2021
Nombre de pages :176

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)