Une nuit au centre d'appel

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre suscite des réactions mitigées de la part des lecteurs, certains faisant l'éloge de sa narration captivante et de ses personnages attachants, tandis que d'autres critiquent son nationalisme apparent et la qualité de son écriture. De nombreux lecteurs l'ont trouvé divertissant et perspicace sur la vie indienne moderne, mais certains l'ont décrit comme mal écrit avec une structure narrative défectueuse.

Avantages:

Des personnages bien développés, des dialogues pleins d'humour, des thèmes pertinents sur la société indienne moderne, une narration captivante, un rythme rapide et un style d'écriture conversationnel qui maintient l'intérêt des lecteurs.

Inconvénients:

Manque de sophistication et de raffinement par rapport à d'autres œuvres littéraires, perçu comme trop nationaliste, qualité d'écriture inégale, éléments d'intrigue irréalistes (en particulier l'« appel de Dieu »), et certains lecteurs ont estimé qu'il contenait des sentiments anti-américains.

(basé sur 727 avis de lecteurs)

Titre original :

One Night at the Call Center

Contenu du livre :

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Appuyez sur le 3 si votre vie s'est totalement effondrée....

Six amis travaillent de nuit dans un centre d'appel en Inde, où ils assurent l'assistance technique d'un grand fabricant américain d'appareils électroménagers. Doués pour la patience et la gestion de l'accent, ils aident les consommateurs américains à continuer à vivre leur vie. Pourtant, derrière les écouteurs, le cœur de chacun est en jeu.

Shyam (Sam pour ses interlocuteurs) a perdu confiance en lui après avoir été largué par la fille qui se trouve être assise à côté de lui. La mère dominatrice de Priyanka a arrangé le mariage haut de gamme de sa fille avec un Indien à Seattle. Esha rêve de devenir mannequin, mais découvre qu'il s'agit d'un parcours horizontal. Vroom, perdu et insatisfait, a des idéaux élevés, mais les compromet en parlant au téléphone avec des idiots tous les soirs. La traditionnelle Radhika vient d'apprendre que son mari couche avec sa secrétaire. Et l'oncle militaire (personne ne connaît son vrai nom) reste seul à travailler sur le chat en ligne.

Ils essaient tous de faire leur travail et de rester sains d'esprit sous l'œil vigilant d'un patron dont l'ego rivalise avec l'incompétence. Mais ce soir n'est pas un soir ordinaire. Ce soir, c'est Thanksgiving en Amérique : Les appareils électroménagers se détraquent et les téléphones ne cessent de sonner. Puis un appel, d'un interlocuteur très spécial, change tout.

La délicieuse comédie romantique de Chetan Bhagat nous fait pénétrer dans l'univers des centres d'appels internationaux, où les croisements de cultures s'opèrent avec un pathos, une hilarité et un piquant parfaits.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780345498328
• Auteur : Chetan Bhagat
• Éditeur : Ballantine Books
• Reliure : Broché