Avis des lecteurs
Résumé:Les critiques de l'ouvrage font état d'un mélange de confusion concernant certains concepts, tout en louant le style d'écriture perspicace, humoristique et engageant de l'auteur. Le livre est considéré comme une contribution significative à la compréhension de l'avenir du secteur bancaire, ce qui en fait une lecture essentielle pour les professionnels de la banque.
Avantages:Le livre offre des perspectives intelligentes et divertissantes sur le secteur bancaire, mêlant analyse sérieuse et humour. Les critiques saluent la profondeur de la réflexion de l'auteur, la clarté de son écriture et sa capacité à capter l'attention du lecteur malgré le sérieux du sujet. Ce livre est considéré comme une lecture incontournable pour les professionnels du secteur bancaire et fournit des recommandations précieuses pour l'évolution du secteur.
Inconvénients:Certains critiques ont trouvé le livre déroutant, en particulier en ce qui concerne les messages contradictoires sur le rôle des femmes dans le secteur bancaire et la nécessité des agences bancaires. Les lecteurs ont l'impression de pouvoir trouver un contenu similaire dans les journaux, ce qui remet en question la clarté du livre sur certaines questions.
(basé sur 6 avis de lecteurs)
Titre original :
Smarter Bank: Why Money Management Is More Important Than Money Movement to Banks and Credit Unions
Contenu du livre :
Avec Smarter Bank, Ron Shevlin fournit un cadre de travail clair pour aborder les grandes questions qui ont un impact sur le modèle d'entreprise bancaire qui évolue rapidement. Ron aborde des sujets importants tels que l'innovation, le big data, l'engagement et la migration vers la gestion de l'argent de manière très directe et avec un regard critique sur les données qui sous-tendent ses affirmations. Il récompense ensuite le lecteur avec un contexte plus approfondi, de l'humour et son point de vue sarcastique emblématique. C'est un livre auquel vous vous reporterez sans cesse et qui, en fin de compte, aura un impact sur la stratégie et les résultats de votre banque. Bradley Leimer, responsable de l'innovation, Santander, N. A. Ron Shevlin est célèbre pour son sens de l'humour acerbe, ainsi que pour ses points de vue bien documentés et réfléchis sur la banque et le comportement des clients. Smarter Bank est un livre intelligent. Si vous travaillez dans le secteur bancaire, vous devriez le lire et vous en sortirez certainement plus intelligent et mieux informé. Les banques qui ne suivent pas ses conseils sont des dinosaures et seront définitivement laissées pour compte, et feront très probablement faillite. Brett King, auteur de Breaking Banks et fondateur de Moven www.brettking.com Searching Finance a le plaisir d'annoncer la publication de Smarter Bank de Ron Shevlin, auteur du célèbre blog sur le marketing et les services financiers, Snarketing. L'objectif de ce livre est simple : Aider les banques et les coopératives de crédit à devenir plus rentables, à réagir aux perturbations technologiques émergentes et à en tirer profit, et à regagner la confiance des consommateurs.
À l'heure actuelle, le secteur bancaire est plutôt rentable. Mais respectable ? Pas tout à fait. Rentabilité et respectabilité ne s'excluent pas nécessairement l'une l'autre. En bref, il s'agit de savoir comment devenir une banque plus "intelligente". Plus intelligente dans le développement de la confiance et des relations avec les clients, plus intelligente dans la compréhension des besoins et des désirs des consommateurs, plus intelligente dans l'utilisation de la technologie, plus intelligente dans la commercialisation des produits et des services, et plus intelligente dans la réalisation de bénéfices. Table des matières Avant-propos de Brett King Introduction Première partie : Le plus gros problème de la banque Chapitre 1 : Quel est le problème de la banque ? Pause humoristique : Les fusions bancaires que j'aimerais voir Chapitre 2 : La question de l'innovation Chapitre 3 : La nouvelle dynamique concurrentielle Pause humour : Les slogans bancaires que nous aimerions voir Partie 2 : Les obstacles sur la route de l'avenir Chapitre 4 : Me faites-vous confiance ?
Pause humour : Chansons pour le Citi Chapitre cinq : Surmonter l'obstacle de l'engagement des clients Chapitre 6 : Élaguer les branches Pause humour : La branche du futur Troisième partie : Les nouveaux consommateurs Chapitre sept : Démystifier les mythes sur la génération Y Pause humour : Redéfinir les générations Chapitre huit : Le véritable marché mal desservi : La Génération WHY Chapitre 9 : Les mamans : les vrais décideurs Pause humour : Les femmes sont aussi des personnes (qui l'aurait cru ?) Chapitre 10 : La montée des Smartphonatics Pause humour : Les maladies financières Chapitre 11 : Les non-bancarisés, les débancarisés et les néobancarisés Pause humour : Cher Dick Durbin Quatrième partie : Les nouvelles technologies Chapitre 12 : La promesse non tenue de la PFM Pause humour : Comment appelleriez-vous votre nouvelle banque ? Chapitre 13 : Le mirage des médias sociaux Pause humour : Guide simplifié de la prise de décision en matière de médias sociaux Chapitre quatorze : Les illusions du Big Data Chapitre 15 : L'opportunité du portefeuille mobile Chapitre 16 : L'opportunité des applications financières mobiles Cinquième partie : Le nouveau marketing Chapitre 17 : Les paiements mobiles : Le cinquième P du marketing Chapitre 18 : Le nouveau marketing bancaire Postface : Du mouvement de l'argent à la gestion de l'argent Remerciements Références.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781907720826 |
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| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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