Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « UnBranding : 100 Branding Lessons for the Age of Disruption » de Scott et Alison Stratten présente des concepts de marque à l'aide d'exemples concrets. Il souligne que l'image de marque va au-delà des logos et des campagnes de marketing, en insistant sur l'importance de l'expérience client et des relations dans l'image de marque. Si de nombreux lecteurs l'ont trouvé captivant et perspicace, certains lui ont reproché d'être superficiel ou politiquement chargé.
Avantages:⬤ Fournit 100 exemples concrets et attrayants de leçons sur l'image de marque.
⬤ Met l'accent sur le fait que l'image de marque est une question de relations et d'expérience client, et pas seulement de logos.
⬤ Rédigé dans un style humoristique et accessible.
⬤ Aide les lecteurs à comprendre l'image de marque moderne à l'ère numérique.
⬤ Contient des informations précieuses pour les spécialistes du marketing et les chefs d'entreprise.
⬤ Certains lecteurs ont trouvé le contenu superficiel ou manquant de profondeur.
⬤ Quelques critiques ont mentionné des opinions politiques qui ont nui à l'expérience de lecture.
⬤ Critique pour son caractère répétitif ou son manque de cohérence pour les spécialistes du marketing expérimentés.
⬤ Perception selon laquelle il n'offre pas de nouvelles informations significatives pour ceux qui connaissent les ouvrages précédents des auteurs.
(basé sur 19 avis de lecteurs)
Titre original :
Unbranding: 100 Branding Lessons for the Age of Disruption
Contenu du livre :
L'image de marque se détache du bruit de la perturbation.
Nous vivons une époque de transformation. L'ère numérique nous a donné un accès illimité à l'information et a affecté toutes nos relations commerciales traditionnelles - de la façon dont nous embauchons et gérons, à la façon dont nous communiquons avec nos clients actuels et potentiels. L'innovation continue de créer des opportunités pour des produits et services émergents que nous n'aurions jamais cru possibles.
L'effervescence de notre époque s'accompagne de confusion et de crainte pour de nombreuses entreprises. Le changement peut être décourageant, et nous n'avons jamais vécu à une époque où le changement était si rapide.
C'est l'ère de la perturbation - elle est rapide, d'une grande portée et modifie à jamais notre façon de fonctionner, de créer, de nous connecter et de commercialiser.
Il est facile de comprendre pourquoi les marques ont la tête qui tourne. Les entreprises souffrent de la "prochaine grande nouveauté" et nous sommes là pour vous aider à trouver le remède.
UnBranding est une question de concentration - il s'agit de voir qu'au sein de ces nouvelles stratégies, technologies et cadres qui se battent pour attirer notre attention, se trouvent les principes éprouvés et authentiques d'une bonne entreprise - parce que l'innovation n'est rien d'autre qu'un nouveau jouet brillant, à moins qu'elle ne fonctionne réellement. UnBranding est là pour vous rappeler que vous ne pouvez pas réparer un personnel impoli, des produits médiocres et une mauvaise réputation de marque avec une nouvelle application fantaisiste.
Nous allons nous inspirer de 100 histoires d'image de marque qui remettront en question vos hypothèses sur le monde des affaires d'aujourd'hui et vous donneront des leçons précieuses et exploitables. Il ne s'agit pas de revenir en arrière, mais d'aller de l'avant avec détermination, en revenant à l'essentiel d'une bonne image de marque tout en continuant à innover et à s'améliorer, sans pour autant renoncer à ses valeurs.
Parmi les sujets abordés, citons :
⬤ La croissance et le maintien de la voix de votre marque dans le bruit.
⬤ Comment se concentrer sur les bons outils pour votre entreprise, pour les bonnes raisons.
⬤ Le maintien de la confiance, de la cohérence et de la connexion par le biais du service à la clientèle et de la communauté.
⬤ La question la plus importante à se poser avant d'innover.
⬤ L'importance de la marque personnelle à l'ère numérique.
⬤ Comment naviguer avec succès dans les commentaires et les évaluations.
Il est temps de revenir à la réalité. Il est temps de résoudre les problèmes, de créer des liens et d'apporter de la valeur plutôt que d'appliquer une stratégie à la hâte juste pour faire les gros titres. UnBranding vous donne les conseils dont vous avez besoin pour naviguer dans l'ère de la perturbation et réussir dans les affaires aujourd'hui.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781119417019 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2017 |
| Nombre de pages : | 320 |
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