Note :
Ce livre est un guide qui fournit des conseils pratiques pour améliorer les soins aux patients et créer une culture de cabinet positive. Il est vivement recommandé aux professionnels qui cherchent à améliorer leur activité et leur service à la clientèle.
Avantages:⬤ Conseils informatifs et pratiques pour améliorer les soins aux patients
⬤ facile à lire avec des chapitres de petite taille
⬤ hautement recommandé pour les directeurs d'entreprise et les propriétaires de cabinet
⬤ impact positif sur la culture du cabinet et le service à la clientèle.
Aucun inconvénient particulier n'a été mentionné dans les commentaires.
(basé sur 5 avis de lecteurs)
One Patient at a Time: The K2 Way Playbook for Healthcare & Business Success
Une meilleure façon de faire pour les médecins et les patients.
Êtes-vous un médecin qui souhaite donner les meilleurs soins à ses patients, mais qui doit faire face aux exigences de la gestion de la clinique et de l'entreprise ? Ou êtes-vous un patient qui en a assez d'un service médiocre, d'un accueil impoli et de prestataires pressés ? Les docteurs Jeff et Susan Kegarise sont là pour vous donner de l'espoir. Il existe une meilleure façon de faire, tant pour les patients que pour les médecins.
Dans One Patient At A Time, ils ouvrent les portes de leur cabinet de Nashville pour permettre aux patients de voir comment la direction, les systèmes, le personnel et les médecins se combinent pour fournir des soins axés sur le patient et sur les relations. Ils montrent également aux médecins comment fournir ce type de soins en proposant des étapes spécifiques et applicables qui favorisent une culture de service aux patients, que ces derniers considèrent clairement comme unique, agréable et meilleure que la visite habituelle chez le médecin.
Lisez ce livre et vous ne verrez plus jamais votre expérience des soins de santé ou votre cabinet de la même façon. Et vous vous en porterez mieux.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)