A New Paradigm in Marketing - The Service Dominant Logic: Academia's Reactions to the Theory of Vargo and Lusch
Pendant la quasi-totalité du XXe siècle, le paradigme du marketing a été fondé sur les premières réflexions économiques, faisant des biens et des échanges le point central de la recherche et de la pratique économiques. Dans les années 1980 et 1990, les chercheurs ont appelé à un changement de paradigme, mais n'ont pas donné de directives claires sur la manière d'aller de l'avant.
Ce n'est qu'en 2004 que Stephen L. Vargo et Robert F. Lusch ont publié leur article primé Evolving to a New Dominant Logic for Marketing dans le Journal of Marketing, traitant d'un nouveau paradigme potentiel pour le marketing.
Cette publication a suscité de nombreuses discussions, couronnées par un recueil d'essais de plus de 50 universitaires en 2006. Ce livre vise à examiner plus en détail les réactions et les discussions concernant la logique proposée de domination par les services.
Jusqu'à présent, aucune vue d'ensemble de la littérature existante n'a été réalisée. Ce livre présentera les idées de base de la logique à prédominance de service, suivies d'un état détaillé de la littérature.
La dernière partie de l'ouvrage examinera si les concepts d'une logique à dominante service présentent des similitudes avec les concepts du marketing B2B et s'ils pourraient être adoptés avec succès sur les marchés B2B.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)