
A World of Standards
Le monde moderne ne manque pas de personnes qui savent ce qui est le mieux pour les autres. Des experts, des consultants et des organisations autoproclamés tentent de convaincre les États, les entreprises et les individus qu'ils se porteraient mieux s'ils suivaient certaines règles spécifiques sur ce qu'il convient de faire. Ces règles sont présentées comme volontaires et consultatives. Il s'agit de normes, et non de directives obligatoires, et dans la vie moderne, les normes abondent.
Les normes peuvent concerner les caractéristiques d'un téléphone, la manière dont une entreprise doit rendre compte de ses transactions financières, la manière dont les organisations doivent être gérées, la manière dont les États doivent traiter leurs citoyens, la manière dont les enfants doivent être élevés, etc. Même des organisations aussi puissantes que les États et les grandes entreprises suivent des normes sur la manière de s'organiser, sur les politiques à mener, sur les types de services à fournir ou sur la manière dont leurs produits doivent être conçus.
Les normes permettent d'atteindre un niveau d'ordre global plus élevé dans le monde moderne que celui qui existerait sans elles. Elles facilitent la coordination et la coopération, même entre des personnes et des organisations très éloignées les unes des autres. Les auteurs estiment que la normalisation est un domaine très négligé des sciences sociales - un domaine qui n'a en aucun cas reçu l'attention qu'il mérite compte tenu de son importance pour la société. Ce livre vise à rétablir l'équilibre en examinant en profondeur un certain nombre d'aspects de la normalisation, la façon dont elle se forme et ses effets sur le monde dans lequel nous vivons.