Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre offre une vision approfondie des frustrations et des processus de réflexion des personnes occupant des postes de direction, en particulier au sein d'institutions universitaires. Il souligne l'importance de comprendre les perceptions et de clarifier les attentes pour atténuer les problèmes. Le contenu est étayé par des recherches originales, ce qui en fait une ressource précieuse pour les dirigeants et les professionnels des ressources humaines.
Avantages:⬤ Permet de mieux comprendre l'état d'esprit des dirigeants et leurs frustrations.
⬤ Se concentre sur les perceptions et la clarification des attentes plutôt que d'étiqueter les individus comme des problèmes.
⬤ Comprend une section sur la santé mentale au travail, bénéfique pour les RH et les employeurs.
⬤ Basé sur des recherches originales avec des données significatives provenant de présidents et de doyens d'universités, offrant de nouvelles perspectives.
⬤ Considéré comme un outil de motivation utile pour les équipes dirigeantes.
Certains lecteurs pourraient trouver étrange d'apprécier un livre axé sur les problèmes. L'intérêt est potentiellement limité en dehors des contextes de l'administration universitaire ou des ressources humaines.
(basé sur 4 avis de lecteurs)
Titre original :
Working with Problem Faculty: A Six-Step Guide for Department Chairs
Contenu du livre :
Travailler avec des enseignants à problèmes
Lorsqu'on leur a demandé de citer leur préoccupation et leur problème numéro un, les chefs de département ont répondu à une écrasante majorité qu'il s'agissait de traiter avec des personnes difficiles. Aujourd'hui, R. Kent Crookston s'appuie sur la sagesse de directeurs de département chevronnés, sur la littérature universitaire et sur sa propre expérience en tant que directeur de département et doyen pour jeter un nouvel éclairage sur ce problème éternel. Working with Problem Faculty décrit un processus pratique en six étapes qui vise à améliorer l'ensemble d'un département et trace une voie claire pour traiter avec les professeurs à problèmes.
⬤ En clarifiant les valeurs et les attentes.
⬤ Respecter la politique.
⬤ en instaurant un climat de confiance avec les collègues
⬤ en s'évaluant soi-même et en évaluant ses perceptions
⬤ en écoutant.
⬤ Prendre les mesures qui s'imposent.
En suivant ces six étapes, les directeurs de département sont en mesure d'interpeller les professeurs à problèmes avec considération, confiance et efficacité.
"Toute personne cherchant une aide pratique pour gérer les personnes difficiles appréciera ce livre. À l'aide d'exemples pertinents, Crookstondescrit un processus en six étapes pour gérer des personnes qui peuvent sembler ingérables.".
-- Mary Lou Higgerson, vice-présidente émérite des affaires académiques, Baldwin Wallace University.
"Crookston a fait ses devoirs. Après des recherches approfondies et des décennies d'expérience personnelle, le Dr Crookston partage un manuel pratique, perspicace et crucial pour relever le défi le plus redoutable auquel tous les dirigeants sont confrontés. Et surtout, il ne se contente pas de donner des conseils sur la manière d'agir lorsque les choses vont mal, il donne des orientations proactives pour s'assurer que les choses vont bien.
-- Joseph Grenny, coauteur de Change Anything et Crucial Conversations : Tools for Talking When Stakes are High.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781118242384 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2013 |
| Nombre de pages : | 240 |
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