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Titre original :
Transformations: 7 Roles to Drive Change by Design
Contenu du livre :
Le suivi de l'évolution du design dans le précédent ouvrage Design Transitions a inévitablement conduit les auteurs à explorer la manière dont les organisations changent en utilisant le design. Le design est désormais le principal moteur de l'innovation et du changement dans les organisations du monde entier. Il est donc important d'apprendre comment, quand et pourquoi utiliser le design pour conduire le changement dans votre organisation.
Transformations documente la manière dont le design est utilisé pour soutenir le changement dans différentes organisations, pays et secteurs, en partageant les histoires d'experts dans leur domaine à différents stades de leur parcours de transformation. Les auteurs présentent sept rôles pour le changement qui sont utilisés pour influencer le développement de produits et de services, la forme de l'organisation elle-même et, plus important encore, sa capacité à accepter le changement. Ces sept rôles peuvent transformer les organisations pour qu'elles soient plus innovantes, centrées sur l'humain et résilientes : Catalyseur culturel, créateur de cadre, humaniste, courtier en pouvoir, challenger amical, facilitateur de technologie et bâtisseur de communauté.
Des études de cas bien documentées permettent aux lecteurs de comprendre comment les stratégies de conception peuvent être activées avec succès dans différents types d'organisations. Les sept rôles offrent aux concepteurs et aux non-concepteurs un langage et un cadre communs pour soutenir la transformation axée sur la conception. Transformations, entre de bonnes mains, est un outil puissant pour comprendre, façonner et mettre en œuvre le changement induit par la conception.
