Tourisme et hôtellerie : Outils et applications des TIC

Tourisme et hôtellerie : Outils et applications des TIC (Elise Baker)

Titre original :

Tourism and Hospitality: Ict Tools and Applications

Contenu du livre :

La technologie des voyages et du tourisme peut être décrite comme l'application des technologies de l'information et de la communication (TIC), du commerce électronique et d'autres solutions technologiques dans le domaine du tourisme, des voyages et de l'hôtellerie.

Il existe plusieurs développements technologiques émergents tels que les paiements sans contact, la réalité virtuelle, les chatbots IA, les mesures de cybersécurité, l'internet des objets (IoT), l'intelligence artificielle et la réalité augmentée dans le domaine du tourisme et de l'hôtellerie. La mise en œuvre de la technologie de reconnaissance dans l'industrie du tourisme présente plusieurs avantages tels qu'une sécurité accrue, la non-transférabilité des services et un niveau d'efficacité plus élevé.

Il existe quatre grands types de technologies de reconnaissance, à savoir la reconnaissance faciale, la reconnaissance vocale, la reconnaissance des empreintes digitales et le balayage des yeux. La technologie de reconnaissance faciale facilite l'enregistrement automatisé dans les hôtels et les avions. Le système de paiement sans contact est une autre technologie importante utilisée dans les voyages, qui a rendu le processus de paiement et de réception moins long et plus sûr.

Ce livre décrit en détail les applications des outils TIC dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie. Un certain nombre de recherches récentes ont été incluses afin de tenir les lecteurs au courant des concepts globaux dans ce domaine d'étude.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781647254438
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Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Relié

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)