Présentation de l'auteur Tim Knight :

Livres publiés jusqu'à présent par Tim Knight :

L'excellence de l'expérience client : Les six piliers de la croissance - Customer Experience...
Kogan Page
Découvrez comment les meilleures marques du monde créent...
L'excellence de l'expérience client : Les six piliers de la croissance - Customer Experience Excellence: The Six Pillars of Growth
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