Avis des lecteurs
Résumé:Les critiques de « The Behaviour Business » reflètent un large éventail d'opinions, beaucoup louant la lisibilité de l'ouvrage et les perspectives pratiques de la science du comportement dans le monde des affaires, tandis que d'autres expriment leur déception quant à la qualité de l'engagement de l'auteur. L'auteur est réputé pour sa synthèse accessible de la recherche et des applications du monde réel, bien que quelques lecteurs aient trouvé le style d'écriture ennuyeux ou manquant d'enthousiasme.
Avantages:Présentation lisible et bien organisée des concepts des sciences du comportement.
Inconvénients:Propose des applications pratiques et des exemples réels qui démontrent des stratégies commerciales contre-intuitives.
(basé sur 14 avis de lecteurs)
Titre original :
The Behaviour Business: How to Apply Behavioural Science for Business Success
Contenu du livre :
Si vous êtes dans les affaires, vous êtes dans les affaires du comportement - et si une entreprise n'influence pas le comportement, elle ne réussira pas.
Au cours des 50 dernières années, nous en avons appris davantage sur notre comportement qu'au cours des 5 000 années précédentes. Ce livre montre comment la science du comportement a révolutionné notre compréhension de la façon dont les gens pensent vraiment (ou ne pensent pas) - et comment nous pouvons utiliser ces connaissances dans nos entreprises pour influencer le comportement et obtenir un avantage concurrentiel.
Richard Chataway travaille pour la BVA Nudge Unit, un cabinet de conseil international spécialisé dans le changement de comportement. Il a acquis une expérience dans des domaines aussi variés que l'engagement dans les forces armées, la consommation de spiritueux plutôt que de vin et l'achat de meubles en kit, ou le développement de l'application mobile la plus performante au monde pour l'arrêt du tabagisme.
En présentant les principaux penseurs et praticiens de ce nouveau domaine (et en partageant des dizaines d'exemples concrets), Richard guide les lecteurs à travers les influences cachées, les préjugés et les sophismes qui influencent le comportement des clients, des employés et des dirigeants d'entreprise - et montre comment nous pouvons utiliser ces connaissances de manière éthique pour :
- attirer et fidéliser les clients.
- alimenter une innovation véritable et durable
- se démarquer dans le nouveau monde de l'automatisation croissante et de l'intelligence artificielle.
- changer les lieux de travail et maintenir des employés et des équipes heureux et productifs.
- et bien plus encore !
Il est temps de façonner les comportements au lieu de se contenter d'y réagir. The Behaviour Business est le guide pratique et révélateur que vous attendiez.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780857197344 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2020 |
| Nombre de pages : | 246 |
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