Titre original :
Big Data Marketing Strategies for Superior Customer Experience
Contenu du livre :
La croissance rapide des développements technologiques sur l'internet a conduit de nombreuses entreprises à adapter leurs activités à l'écosystème numérique et à mettre en œuvre de nouvelles méthodes et techniques pour améliorer l'expérience des utilisateurs et leurs stratégies analytiques. En outre, ces dernières années, l'écosystème numérique a été choisi comme le principal canal utilisé par les consommateurs pour l'achat de biens et de services.
Par conséquent, le marketing numérique et la publicité en ligne sont devenus les principales stratégies utilisées par les entreprises dans leurs actions de marketing. La publicité peut être conçue et diffusée en fonction des intérêts des utilisateurs, selon ce qu'ils visitent ou l'endroit où ils se rendent. Cela signifie que l'expérience de l'utilisateur est améliorée dès lors qu'il reçoit des publicités personnalisées axées sur ce qui l'intéresse ou le préoccupe.
Ainsi, des techniques telles que l'intelligence artificielle (IA), l'exploration de données ou la veille stratégique ont permis aux entreprises d'agir en conséquence en temps réel sans que l'utilisateur ne le perçoive. Big Data Marketing Strategies for Superior Customer Experience compile et étudie les principales pratiques et études de cas du big data marketing de ces dernières années.
À l'ère du numérique, cet ouvrage peut servir de source sur les cas d'étude axés sur les stratégies de marketing numérique ainsi que sur l'identification des nouvelles technologies qui aideront au développement d'initiatives et de pratiques axées sur le marketing et les sciences des données. Couvrant des sujets tels que la satisfaction des clients, l'intelligence collective et l'analyse des sentiments, ce premier ouvrage de référence est une ressource essentielle pour les étudiants et les enseignants de l'enseignement supérieur, les spécialistes du marketing, les innovateurs, les chefs d'entreprise et les managers, les entrepreneurs, les bibliothécaires, les chercheurs et les académiciens.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781668464540 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
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