Avis des lecteurs
Résumé:L'ouvrage offre une vue d'ensemble des meilleures pratiques de l'IA appliquées aux entreprises, en mettant l'accent sur des stratégies pratiques et une segmentation unique par secteur d'activité. Cependant, certains lecteurs ont trouvé qu'il manquait d'informations exploitables et qu'il était trop simpliste.
Avantages:⬤ Aperçu pertinent et opportun des meilleures pratiques en matière d'IA
⬤ bien documenté et attrayant
⬤ propose des listes de contrôle pratiques pour aligner les stratégies d'IA sur les résultats de l'entreprise
⬤ segmentation unique par secteur pour un accès rapide à l'information.
⬤ Certains lecteurs trouvent qu'il s'agit d'une vue d'ensemble basique avec peu de valeur actionnable
⬤ perçu comme une évidence
⬤ manque d'analyse approfondie des applications existantes de l'IA dans les ventes et le marketing.
(basé sur 4 avis de lecteurs)
Titre original :
AI Strategy for Sales and Marketing: Connecting Marketing, Sales and Customer Experience
Contenu du livre :
Le marketing et les ventes accordent la priorité à l'IA et à l'apprentissage automatique plus que n'importe quel autre département de l'entreprise, mais ils ont souvent du mal à déterminer comment mettre à l'échelle et élaborer des stratégies pour saisir les opportunités qu'ils offrent.
AI Strategy for Sales and Marketing présente un cadre permettant de comprendre comment l'IA peut stimuler le centrage sur le client et les ventes en créant une stratégie connectée qui apporte de la valeur aujourd'hui et à l'avenir. Soutenu par des astuces et des conseils pratiques tout au long de l'ouvrage, il couvre des sujets tels que la personnalisation, la montée en compétences, l'expérience client pour les canaux d'achat en ligne et hors ligne et l'importance d'utiliser l'IA de manière responsable pour susciter la confiance des consommateurs.
S'appuyant sur des recherches originales et des entretiens avec des praticiens de premier plan, il contient également des études de cas mondiales d'organisations de divers secteurs, notamment Samsung, LinkedIn, PwC, Rolls Royce et Hilton, avec un aperçu des différentes étapes de leur parcours d'adoption. Rédigé par un expert reconnu du secteur, il constitue une ressource inestimable pour tous ceux qui souhaitent tirer parti de l'utilisation stratégique de l'IA dans les domaines du marketing, des ventes et du CX.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781398602007 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2022 |
| Nombre de pages : | 288 |
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