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Sustaining High Performance in Business: Systems, Resources, and Stakeholders
De nombreux ouvrages et articles ont été écrits sur la manière dont les entreprises peuvent atteindre et maintenir un haut niveau de performance. Ils se concentrent généralement sur un aspect particulier de l'entreprise, comme sa culture, ses ressources, son leadership, sa capacité d'apprentissage ou ses pratiques de gestion. Toutefois, il arrive souvent que les entreprises citées en exemple ne soient plus très performantes, même quelques années plus tard.
En revanche, cet ouvrage affirme que c'est l'efficience et l'efficacité de l'ensemble du système de création de valeur d'une entreprise qui détermine ses performances à long terme. La théorie des systèmes est utilisée comme mécanisme d'intégration pour combiner les meilleures idées de l'économie, de la perspective basée sur les ressources et de la théorie des parties prenantes.
Sur cette base théorique, des outils sont fournis pour mener des analyses approfondies et détaillées de chaque partie du système de création de valeur d'une entreprise et de sa contribution à la valeur totale créée par l'entreprise pour les parties prenantes. Ces informations permettent de développer des stratégies, y compris des initiatives spécifiques visant à surmonter les faiblesses du système et à créer une nouvelle valeur pour les parties prenantes, sur la base du raisonnement selon lequel les entreprises existent pour créer de la valeur pour leurs parties prenantes - clients, employés, actionnaires, fournisseurs et communautés au sein desquelles elles opèrent.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)