Avis des lecteurs
Résumé:L'ouvrage est bien accueilli pour sa capacité à rendre compréhensibles des concepts complexes, en particulier en ce qui concerne l'évaluation dans le cadre du leadership en matière de soins de santé. Il est recommandé comme une ressource précieuse pour les leaders dans ce domaine.
Avantages:Il communique clairement des idées complexes, se concentre sur la science de la mesure et de l'amélioration, et constitue un guide de référence utile pour les responsables des soins de santé.
Inconvénients:Aucun inconvénient particulier n'a été mentionné dans les critiques.
(basé sur 2 avis de lecteurs)
Titre original :
Quality Health Care: A Guide to Developing and Using Indicators
Contenu du livre :
Rédigé par un expert internationalement reconnu dans le domaine de la gestion de la qualité, ce texte est un guide essentiel pour comprendre comment planifier et mettre en œuvre un programme réussi de mesure de la qualité dans votre établissement de santé.
Il commence par présenter une vue d'ensemble du contexte de la mesure de la qualité, des forces qui influencent la demande de réforme de la qualité, de la manière d'écouter la voix du client et des caractéristiques de la qualité auxquelles les clients accordent le plus d'importance. Les étudiants apprendront également à sélectionner et à définir des indicateurs pour collecter des données et à organiser les données dans un tableau de bord qui peut fournir un retour d'information sur les progrès réalisés en matière de mesure de la qualité.
Enfin, ce livre explore la manière d'analyser les données en détaillant la façon dont les variations sont présentes dans vos données et si ces variations sont acceptables. Des études de cas sont fournies pour démontrer comment la mesure de la qualité peut être appliquée aux aspects cliniques et opérationnels de la prestation de soins de santé.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781284023077 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2017 |
| Nombre de pages : | 368 |
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