Titre original :
Sociolinguistics and Business Talk: A Role-Playing Approach
Contenu du livre :
Cet ouvrage permet d'acquérir des compétences essentielles en matière de communications professionnelles "orales", en présentant des cadres théoriques et appliqués pour les conversations d'affaires utilisant l'anglais comme lingua franca.
Adoptant une approche de jeu de rôle imitant divers contextes professionnels, il évalue la force d'une argumentation bien raisonnée, les liens logiques qui convainquent l'auditoire de la cohérence de l'argument de l'orateur et les compétences linguistiques nécessaires. Ce livre se concentre sur une variété de situations qui se produisent couramment dans les organisations commerciales (telles que les conversations relationnelles, les conversations dans les centres d'appel, les conversations relatives aux demandes d'emploi) et aborde des compétences clés telles que la résolution de conflits et la résolution collaborative de problèmes par le biais de la communication, qui sont essentielles pour les étudiants comme pour les praticiens.
En outre, il analyse les données du discours professionnel oral avec les quatre principales sources de compétence communicative : la compétence grammaticale, la compétence discursive, la compétence sociolinguistique et la compétence stratégique, afin de mettre en évidence la manière dont elles sont utilisées dans les pratiques d'expression orale dans le monde des affaires.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9789811900501 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2022 |
| Nombre de pages : | 163 |
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