Six SIGMA Amélioration de la qualité des logiciels

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Titre original :

Six SIGMA Software Quality Improvement

Contenu du livre :

Des techniques éprouvées pour améliorer la qualité des logiciels et des processus grâce à Six Sigma.

Ce guide pratique et approfondi explique comment appliquer Six Sigma pour résoudre les problèmes courants d'amélioration des produits et des processus dans l'industrie des logiciels et des technologies de l'information. Six Sigma Software Quality Improvement couvre les thèmes suivants : Define, Measure, Analyze, Improve, and Control (DMAIC), Lean Six Sigma, Design for Six Sigma (DFSS) et Define, Measure, Analyze, Design, and Verify (DMADV). Avec plus de 20 exemples de réussite de Motorola, IBM, Cisco, Seagate, Xerox, Thomson Reuters, TCS, EMC, Infosys et Convergys, le livre offre des comptes rendus de première main sur les programmes Six Sigma d'entreprise et explique comment ces sociétés tirent parti avec succès de Six Sigma pour l'amélioration des processus logiciels et de la qualité.

Les exemples de réussite révèlent comment :

⬤ Motorola a minimisé les risques commerciaux avant de modifier ses applications critiques.

⬤ TCS a amélioré la détection des fraudes pour une banque mondiale.

⬤ Infosys a amélioré la productivité du développement de logiciels pour une grande banque multinationale.

⬤ IBM a réduit les escalades du service d'assistance et les frais généraux.

⬤ EMC a amélioré la productivité du développement.

⬤ Motorola a réalisé d'importantes économies en rationalisant les processus et la documentation des projets.

⬤ Xerox a réussi à développer des produits à grande vitesse.

⬤ Seagate a réduit les temps d'arrêt des applications et amélioré la disponibilité à 99,99%.

⬤ Cisco a réinventé avec succès son programme Six Sigma.

⬤ Convergys a intégré Six Sigma dans l'ADN de l'entreprise.

⬤ Le programme Six Sigma de Thomson Reuters a pris un essor considérable en peu de temps.

⬤ Six Sigma a été appliqué avec succès à de nombreux autres projets de réduction des défauts, de réduction des temps de cycle, d'amélioration de la productivité, etc.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780071700627
• Auteur : Vic Nanda
• Éditeur : Mcgraw Hill Book Co
• Langue : anglais
• Reliure : Relié
• Année de publication : 2011
• Nombre de pages : 640