Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre souligne l'importance et les avantages de la simplification des processus et des stratégies d'entreprise. Il fournit des exemples et des perspectives convaincants qui trouvent un écho auprès des cadres et des professionnels qui cherchent à relever des défis organisationnels complexes. Toutefois, certains lecteurs le trouvent répétitif et dépourvu d'outils pratiques ou de méthodologies de mise en œuvre.
Avantages:⬤ Une écriture claire et concise
⬤ facile à lire
⬤ fournit de solides exemples des avantages de la simplification
⬤ offre de nouvelles perspectives sur la réduction de la complexité
⬤ encourage des changements culturels positifs sur le lieu de travail
⬤ est une source d'inspiration pour les entreprises.
⬤ Contenu répétitif dans la seconde moitié du livre
⬤ manque d'outils et de méthodes pratiques
⬤ certains lecteurs estiment qu'il simplifie à l'excès la complexité du sujet
⬤ aurait pu être condensé de manière significative sans perdre de sa valeur.
(basé sur 38 avis de lecteurs)
Titre original :
Simple: Conquering the Crisis of Complexity
Contenu du livre :
Depuis des décennies, Alan Siegel et Irene Etzkorn défendent la simplicité comme un avantage concurrentiel et un droit du consommateur. En consultant des entreprises et des organisations du monde entier pour rationaliser les produits, les services, les processus et les communications, ils ont obtenu des résultats spectaculaires.
Dans SIMPLE, l'aboutissement de leur travail commun, Siegel et Etzkorn nous montrent comment l'empathie, la recherche de la clarté et la distillation de votre message peuvent réduire la distance entre l'entreprise et le client, l'hôpital et le patient, le gouvernement et le citoyen - et augmenter votre résultat net.
En examinant les meilleures et les pires pratiques d'un éventail d'organisations, grandes et petites, telles que l'IRS, Google, Philips, Trader Joe's, Chubb Insurance, ING Direct et bien d'autres encore, Siegel et Etzkorn refondent la simplicité en tant qu'état d'esprit, esthétique de conception et technique d'écriture.
Dans ces pages éclairantes, vous découvrirez, entre autres choses :
⬤ Pourquoi l'appareil photo Flip est devenu une épave dans le sillage de l'iPhone.
⬤ Quelle idée SIMPLE a permis à la Cleveland Clinic d'améliorer les soins et d'augmenter ses revenus.
⬤ Comment OXO a conçu une tasse à mesurer qui s'est vendue à un million d'exemplaires au cours de ses 18 premiers mois de commercialisation.
⬤ Où Target a eu l'idée de son système de prescription « ClearRX ».
⬤ Comment la ville de New York a simplifié sa lourde bureaucratie avec trois chiffres simples.
En exposant les choses trop complexes que nous rencontrons tous les jours, SIMPLE révèle les raisons pour lesquelles nous laissons la confusion persister, nous incite à rechercher la clarté et explore la manière dont les médias sociaux donnent aux consommateurs le pouvoir d'exiger la simplicité.
La prochaine grande idée dans le monde des affaires est SIMPLE.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781455509669 |
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| Reliure : | Relié |
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