Si seulement nous savions ce que nous savons : Le transfert des connaissances internes et des meilleures pratiques

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre propose une introduction complète et pratique à la gestion des connaissances (KM), en soulignant son importance pour les organisations. Accessible et facile à lire, il regorge d'études de cas réels, d'exemples pratiques et d'aperçus clairs sur les concepts et les pratiques de la gestion des connaissances. Les lecteurs font l'éloge des auteurs pour leur profonde compréhension du sujet et l'efficacité du livre en tant que référence pour la mise en œuvre de stratégies de gestion des connaissances.

Avantages:

⬤ Facile à lire et à comprendre, il convient à différents lecteurs, y compris les étudiants et les professionnels.
⬤ Riche en exemples pratiques, en études de cas et en réussites qui illustrent les concepts clés de la gestion du savoir.
⬤ Fournit une vue d'ensemble claire de la gestion des connaissances, y compris des méthodes de mise en œuvre et des défis potentiels.
⬤ Se concentre sur le transfert de connaissances au sein des organisations, en mettant l'accent sur les meilleures pratiques et l'applicabilité dans le monde réel.
⬤ Encourage la réflexion sur la valeur de la connaissance en tant qu'avantage concurrentiel.

Inconvénients:

⬤ Certains lecteurs souhaitent une version plus actualisée qui reflète les avancées technologiques et les pratiques de gestion des connaissances les plus récentes.
⬤ L'exploration limitée des cadres théoriques peut ne pas satisfaire les lecteurs à la recherche d'une analyse théorique approfondie.
⬤ L'approche pratique du livre peut ne pas plaire à ceux qui s'intéressent à une perspective plus académique de la gestion des connaissances.

(basé sur 15 avis de lecteurs)

Titre original :

If Only We Knew What We Know: The Transfer of Internal Knowledge and Best Practice

Contenu du livre :

Alors que les entreprises recherchent dans le monde entier les meilleures pratiques, de vastes trésors de connaissances et de savoir-faire restent cachés sous leur nez : dans l'esprit de leurs propres employés, dans la structure souvent unique de leurs opérations et dans l'histoire écrite de leurs organisations.

Aujourd'hui, Carla O'Dell et Jack Grayson, experts reconnus en matière de productivité et de qualité, expliquent pour la première fois comment l'application des idées de la gestion des connaissances peut aider les employeurs à identifier leurs propres meilleures pratiques internes et à partager ce capital intellectuel dans l'ensemble de leur organisation. La gestion des connaissances (GC) est une stratégie consciente qui consiste à transmettre les bonnes informations aux bonnes personnes au bon moment afin qu'elles puissent agir et créer de la valeur.

Basant la gestion des connaissances sur trois grandes études des meilleures pratiques dans une centaine d'entreprises, les auteurs démontrent comment les gestionnaires peuvent utiliser un modèle de processus visuel pour transférer réellement les meilleures pratiques d'une unité opérationnelle de l'organisation à une autre. Riche en études de cas, en exemples concrets et en anecdotes révélatrices provenant d'entreprises telles que Texas Instruments, Amoco, Buckman, Chevron, Sequent Computer, la Banque mondiale et USAA, ce guide précieux révèle comment les coffres aux trésors de la connaissance peuvent être débloqués pour réduire la durée du cycle de développement des produits, mettre en œuvre des opérations plus rentables ou créer une base de clients fidèles. Enfin, O'Dell et Grayson présentent trois "propositions de valeur" fondées sur les clients, les produits et les opérations, qui pourraient donner lieu à des gains stupéfiants, comme cela a été le cas dans les entreprises citées ci-dessus.

Aucune somme de connaissances ou d'idées ne peut permettre à une entreprise de rester en tête si elle n'est pas correctement distribuée là où elle est nécessaire. Entièrement accessible et extrêmement lisible, "If Only We Knew What We Know" est un compagnon indispensable pour les chefs d'entreprise du monde entier.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781451697575
• Auteur : Jackson Grayson C.
• Éditeur : Free Pr
• Langue : anglais
• Reliure : Broché