Services de référence et d'information : Une introduction

Note :   (4,7 sur 5)

Services de référence et d'information : Une introduction (Ann Cassell Kay)

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Titre original :

Reference and Information Services: An Introduction

Contenu du livre :

Du flot continu de fausses informations aux changements rapides occasionnés par la pandémie, une myriade de facteurs incite notre profession à repenser les services de référence. Heureusement, ce texte classique est de retour dans une nouvelle édition révisée qui aborde de manière réfléchie l'évolution du paysage de la référence. Conçu pour compléter tout cours d'introduction à la référence en bibliothèque, le livre de Cassell et Hiremath est également la ressource parfaite pour guider les praticiens actuels dans leur travail quotidien. Il enseigne des méthodes infaillibles pour identifier les documents importants en associant des types de questions spécifiques aux meilleures sources disponibles, quel que soit le format. Guidé par un comité consultatif national d'éducateurs et d'experts, ce texte entièrement mis à jour présente des chapitres couvrant les concepts fondamentaux, les principales sources de référence et les sujets spéciaux, tout en offrant de nouveaux points de vue sur des questions d'actualité, y compris.

⬤ un modèle de base pour les compétences requises et les attentes du bibliothécaire de référence.

⬤ L'effet de la pandémie sur les services de référence et la façon dont l'ingéniosité employée par les bibliothèques pour fournir des références à distance et virtuelles est là pour durer.

⬤ un nouveau chapitre consacré à l'information sur la santé, avec un accent particulier sur l'équité en matière de santé et les sources d'information.

⬤ La sélection et l'évaluation des documents de référence, avec des stratégies pour rester à jour.

⬤ L'accent est mis sur les techniques d'évaluation des sources de désinformation et sur les moyens de donner aux utilisateurs de la bibliothèque les outils nécessaires pour distinguer les faits des "faux faits".

⬤ Les bibliothèques peuvent également proposer des programmes de référence, des services de conseil aux lecteurs, des documents adaptés au développement des enfants et des jeunes adultes, ainsi qu'une formation à la maîtrise de l'information.

⬤ Des conseils fondés sur des preuves pour gérer les microagressions dans les interactions de référence, avec des discussions sur l'humilité et la compétence culturelles ainsi que des ressources recommandées sur les préjugés implicites.

⬤ la gestion, l'évaluation et l'amélioration des services de référence.

Et.

⬤ L'avenir des services d'information et de référence, encapsulant les modèles, matériels et services existants pour projeter les évolutions possibles dans le monde dynamique de la référence.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780838937334
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)