Adapting for Inertia: Delivering Large Government ICT Projects in Australia and New Zealand
Malgré les enseignements tirés et les recherches menées depuis des décennies, les grands projets de logiciels de TIC ont continué à produire des résultats médiocres ou n'ont pas répondu aux attentes initiales, parfois de manière spectaculaire. C'est le cas dans les secteurs publics australien et néo-zélandais, bien que ces projets s'inscrivent dans des cadres institutionnels historiquement développés qui fournissent les règles, les lignes directrices et les contrôles, et visent à améliorer constamment les résultats.
Quelque chose ne va pas. Dans Adapting for Inertia, Grant Douglas s'interroge sur l'efficacité de ces cadres institutionnels dans la gestion des grands projets de logiciels TIC dans les secteurs publics australien et néo-zélandais. Il évalue également les points de vue d'un grand nombre d'acteurs de projets dans les deux secteurs et examine en détail deux études de cas.
Le principal constat qui se dégage est que les cadres institutionnels sont dans un état d'inertie : ils ne parviennent pas à s'adapter, en raison de divers facteurs institutionnels - qui ont tous des implications en termes de politique publique. Malheureusement, Douglas constate que cette inertie risque de perdurer. S'il est difficile de modifier la capacité à gouverner, les décideurs politiques devraient chercher à changer la nature de ce qui doit être gouverné.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)