Avis des lecteurs
Résumé:Le livre de Julian Richer est un guide pratique des principes de l'entreprise, fortement inspiré par la philosophie de Peter Drucker. Il souligne l'importance de la création de clients et la responsabilité des entreprises envers toutes les parties prenantes. Les lecteurs le trouvent motivant, instructif et facile à suivre, ce qui en fait une lecture hautement recommandée, en particulier pour ceux qui occupent des postes de direction.
Avantages:Des idées pratiques, des explications détaillées, motivantes et informatives, faciles à lire, pleines d'idées géniales, applicables à divers contextes commerciaux, hautement recommandées par de nombreux lecteurs.
Inconvénients:Certaines critiques n'ont pas été formulées, mais il se peut que certains trouvent les principes difficiles à mettre en œuvre sans disposer de ressources importantes.
(basé sur 11 avis de lecteurs)
Titre original :
Richer Way - How to Get the Best Out of People
Contenu du livre :
En 1978, Julian Richer, alors âgé de dix-neuf ans, a ouvert son premier magasin près de London Bridge. Depuis plus de vingt ans, ce magasin figure dans le livre Guinness des records comme ayant le chiffre d'affaires par mètre carré le plus élevé de tous les points de vente au monde, et l'entreprise dans son ensemble, avec ses cinquante-trois magasins dans tout le pays et son énorme présence en ligne, est devenue le détaillant préféré des Britanniques en matière de téléviseurs et d'équipements hi-fi. Qu'est-ce qui se cache derrière ce succès extraordinaire ?
Pour Julian, la réponse est simple : tout au long de sa carrière, il s'est efforcé sans relâche de placer les personnes - employés et clients - au centre de son entreprise. Dans The Richer Way, il propose un guide extrêmement pratique sur la manière dont les autres peuvent suivre son exemple. Il explique comment motiver les employés et mesurer leurs progrès. Il explique comment équilibrer la discipline de l'entreprise et l'autonomie individuelle. Il explore ce que le "service à la clientèle" devrait réellement impliquer. Et surtout, il montre la voie à suivre pour créer une culture ouverte, amicale et flexible qui non seulement attirera les meilleurs éléments, mais offrira aussi les meilleures chances de réussite à l'entreprise.
Rempli de conseils simples et pleins de bon sens, The Richer Way sera une lecture essentielle pour toutes les organisations, quelles que soient leur nature et leur taille.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781847942234 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Sous-titre : | How to Get the Best Out of People |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2020 |
| Nombre de pages : | 256 |
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