Avis des lecteurs
Résumé:Cet ouvrage est très apprécié pour son approche pratique de la transformation organisationnelle et de l'amélioration continue, qui s'appuie sur des années d'expérience et des méthodologies éprouvées. Il propose des stratégies réalisables qui engagent les employés et maximisent le retour sur investissement. Toutefois, certains trouveront qu'il manque de profondeur dans les explications théoriques.
Avantages:⬤ Des conseils pratiques et réalisables basés sur une vaste expérience.
⬤ L'engagement efficace des employés dans le processus d'amélioration.
⬤ Une communication claire et des stratégies de responsabilisation sont mises en avant.
⬤ Une présentation unique et interactive avec des liens vers des ressources supplémentaires.
⬤ Applicable à divers secteurs d'activité et tailles d'organisation.
⬤ Manque de profondeur théorique, se concentrant davantage sur la pratique que sur les cadres académiques.
⬤ Certains lecteurs préféreront une feuille de route plus structurée plutôt qu'une approche flexible.
(basé sur 35 avis de lecteurs)
Titre original :
Rapid ROI: Mobilizing a Sustainable Improvement Journey
Contenu du livre :
Pour de nombreuses raisons, les entreprises qui ne parviennent pas à trouver le moyen de s'améliorer en permanence ne sont plus compétitives et font parfois faillite. La concurrence n'est jamais inactive. Par conséquent, les entreprises doivent non seulement s'améliorer, mais aussi le faire à un rythme plus rapide que la concurrence si elles veulent continuer à exister.
Même si une entreprise dispose actuellement d'un avantage concurrentiel et de marges élevées, elle les perdra si elle n'améliore pas continuellement son ADN. En effet, ses concurrents s'efforcent constamment d'améliorer leurs processus afin de pouvoir fournir un meilleur produit à un meilleur prix.
Selon l'enquête menée auprès des chefs d'entreprise par John Ballis, père de M. A. R. I. S., les deux principales raisons de l'échec de l'amélioration continue sont l'inefficacité de la communication et l'utilisation répétée d'approches, de méthodologies et d'ensembles d'outils différents.
Le PDG peut acquérir de nouveaux outils pour améliorer son processus existant, mais cela ne garantit pas que l'amélioration continue se produira ou que l'entreprise restera compétitive dans les années à venir. La réponse ne vient pas de l'extérieur, mais de l'enseignement de l'amélioration continue aux managers et aux employés.
L'amélioration continue est la recherche d'une évolution constante vers quelque chose de meilleur. Il s'agit d'un cycle sans fin qui consiste à faire évoluer les processus de l'entreprise vers une réduction des coûts opérationnels et une augmentation de la satisfaction des clients.
Ce cycle ramène le volant au PDG, au conseil d'administration et au personnel, qui sont les personnes les mieux placées pour introduire des améliorations dans l'entreprise. Leur unité les encourage à trouver les idées les plus percutantes qui permettront à l'entreprise de se démarquer de la concurrence.
Dans ce livre, John Ballis explique aux PDG et aux managers comment créer une culture d'entreprise très engagée qui, à terme, conduira à un état de durabilité. Ce type de culture aidera l'entreprise à maintenir des taux de satisfaction élevés de la part de ses clients, parce que son personnel fournit des produits complets, à temps et de la meilleure qualité possible.
Même si le PDG n'est pas physiquement présent, il peut être assuré que ses employés sont capables de s'améliorer chaque jour, chaque mois et dans les années à venir. Il s'agit là d'un état de durabilité qui survit de loin au chef d'entreprise.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781616993849 |
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| Reliure : | Relié |
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