Répondre au changement rapide dans les bibliothèques : Une approche fondée sur l'expérience de l'utilisateur

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Répondre au changement rapide dans les bibliothèques : Une approche fondée sur l'expérience de l'utilisateur (Callan Bignoli)

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Titre original :

Responding to Rapid Change in Libraries: A User Experience Approach

Contenu du livre :

Face à des changements rapides et à une constellation de défis de plus en plus large, il est crucial pour les dirigeants de bibliothèques de se poser la question du "pourquoi". Pour tracer une voie durable vers l'avenir, il faut s'engager à nouveau à respecter nos valeurs sous-jacentes, telles que le service à la clientèle et le développement de la communauté, tout en encourageant les améliorations que le changement rend possibles. Avec de la passion, de la patience et de la force d'âme, les bibliothèques peuvent avancer avec confiance vers l'avenir. Dans cet ouvrage, Bignoli et Stara, conférenciers et consultants réputés, s'adressent directement aux directeurs de bibliothèques, aux gestionnaires, aux administrateurs et au personnel technique, en leur offrant des conseils concrets pour définir ou redéfinir les priorités stratégiques. En adoptant une approche interconnectée et spécifique de la planification et du renforcement de l'environnement de la bibliothèque dans son ensemble, ce livre.

⬤ Il explique pourquoi les bibliothèques doivent considérer le changement comme un élément fondamental de leur vie.

⬤ Il explore les moyens d'exploiter les changements rapides pour fournir des services de bibliothèque plus réactifs et centrés sur l'utilisateur.

⬤ traite de la manière dont les bibliothèques chevauchent le physique et le numérique, dans des domaines tels que la fourniture de services et les collections, en mettant en lumière la manière dont ils se chevauchent et peuvent être améliorés à l'aide de philosophies similaires.

⬤ présente à la fois une vue d'ensemble des technologies de bibliothèque et des conseils en matière de gestion des équipes et du changement, tous fondés sur les principes de l'expérience utilisateur.

⬤ montre comment les concepts de durabilité et de flexibilité s'appliquent à la planification et à la conception des espaces physiques, depuis la sélection et la disposition des meubles jusqu'à l'infrastructure.

Et...

⬤ fournit des conseils avisés sur la gestion de projet, la résolution de problèmes, la préparation aux défis futurs, la réflexion personnelle et l'auto-prise en charge, ainsi que d'autres sujets liés au leadership.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780838948354
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2020
Nombre de pages :136

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)