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Challenging the Performance Movement: Accountability, Complexity, and Democratic Values
La "responsabilité" est un mot d'ordre de notre époque. Le mécontentement à l'égard de toute une série d'institutions publiques et privées est largement répandu et s'exprime souvent par une rhétorique très critique. Les raisons de ces opinions sont variées et difficiles à traduire en actions concrètes, mais cela n'a pas empêché les gouvernements et les organisations non gouvernementales de mettre en place des processus formels pour déterminer si leurs propres objectifs et ceux des autres ont été atteints et si les problèmes de performance ont été évités.
Dans cet ouvrage qui incite à la réflexion, Beryl Radin, spécialiste des gouvernements et de l'administration publique, s'attaque à de nombreux postulats du mouvement en faveur de la performance, estimant que l'évaluation repose trop souvent sur des solutions simplistes et universelles qui ne sont pas toujours efficaces pour les organisations dynamiques. S'appuyant sur un large éventail d'idées, y compris les théories de l'intelligence et les modes de pensée, les hypothèses sur les chiffres et l'information, et la nature du professionnalisme, Radin met en lumière les complexités cachées de la création de normes pour évaluer les performances. Elle illustre ces problèmes en discutant d'une série de domaines de programmes, y compris les efforts en matière de santé ainsi que le programme d'éducation "No Child Left Behind".
Tout au long de l'ouvrage, l'auteur accorde une attention particulière aux préoccupations relatives aux normes gouvernementales, qu'il s'agisse de prendre en compte les questions d'équité ou de tenir compte des relations intergouvernementales complexes et de la fragmentation des pouvoirs. Elle étudie en détail les résultats des récents efforts de mesure de la performance au sein du gouvernement américain et analyse les efforts déployés par les organisations non gouvernementales à l'intérieur et à l'extérieur des États-Unis pour imposer des normes d'intégrité et d'équité à leurs gouvernements. L'étude se termine par des hypothèses alternatives et des enseignements pour ceux qui se lancent dans des activités de mesure de la performance.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)