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What's Your Problem?: Identifying and Solving the Five Types of Process Problems
Généralement, l'analyse des causes profondes est enseignée en expliquant une variété d'outils qui nécessitent que les utilisateurs acquièrent une expérience considérable avant de pouvoir les appliquer correctement dans les paramètres appropriés. L'analyse des causes profondes Quel est votre problème ? Identifier et résoudre les cinq types de problèmes de processussimplifie la résolution des problèmes de processus et expose des techniques spécifiques pour vous aider à identifier les différents types de problèmes de processus et à les résoudre de manière efficace et efficiente.
Soutenant qu'il n'existe que cinq types de problèmes de processus, le livre explique que la méthodologie Six Sigma - définir, mesurer, analyser, améliorer, contrôler (DMAIC) - peut être considérablement simplifiée pour l'apprentissage, l'application, l'enseignement et le mentorat. Il identifie les cinq types de problèmes de processus et décrit comment les résoudre à l'aide d'une procédure en trois étapes :
⬤ Identifier le type de problème.
⬤ Trouver la cause première.
⬤ Remédier à la cause première.
Décrivant comment maximiser le retour sur investissement des initiatives Lean Six Sigma, le livre :
⬤ facilite l'application des principes Lean et Six Sigma à l'auto-apprentissage et à l'enseignement de l'amélioration des processus.
⬤ Présente des méthodes éprouvées pour vous aider à réduire la durée des projets d'amélioration du début à la fin.
⬤ Il identifie les techniques permettant de réduire le temps nécessaire à l'achèvement des projets, de réduire la documentation des projets et d'améliorer la compréhension globale de vos projets.
Ce livre présente des approches éprouvées pour intégrer de manière transparente les méthodologies Lean et Six Sigma à l'amélioration des processus d'apprentissage et d'enseignement. Il vous aidera à améliorer vos cours de manière à ce que les participants acquièrent des compétences essentielles plus rapidement et à moindre coût. Pour les personnes intéressées, ce livre vous permettra d'identifier et de résoudre les deux problèmes de processus les plus courants en quelques heures, plutôt qu'en quelques jours ou semaines.