Pourquoi nous échouons : Tirer les leçons des échecs de la conception d'expériences

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre de Victor Lombardi explore le thème de l'échec, en soulignant qu'il est inévitable mais qu'il n'est pas fatal. À travers diverses études de cas dans le domaine de la technologie, le livre présente des leçons pratiques sur l'apprentissage à partir des échecs, en particulier dans la conception de produits et l'expérience client.

Avantages:

Ce livre est salué pour son approche intelligente, généreuse et accessible de la discussion sur l'échec. Il comprend des études de cas captivantes, fournit des informations précieuses sur l'expérience client et propose des méthodologies pratiques pour éviter les échecs à l'avenir. De nombreux lecteurs ont trouvé la lecture rapide et agréable, soulignant les aspects narratifs et la pertinence du contenu pour différents publics.

Inconvénients:

Certains lecteurs ont estimé que le titre est trompeur, car le livre porte moins sur le concept d'échec que sur la compréhension de défaillances spécifiques dans les produits technologiques. Quelques lecteurs ont mentionné que la discussion sur l'échec pouvait sembler répétitive ou banalisée.

(basé sur 7 avis de lecteurs)

Titre original :

Why We Fail: Learning from Experience Design Failures

Contenu du livre :

Tout comme les pilotes et les médecins s'améliorent en étudiant les rapports d'accidents et les autopsies, les concepteurs d'expériences peuvent s'améliorer en apprenant comment les échecs de l'expérience client entraînent l'échec des produits sur le marché.

Plutôt que de prôner une approche particulière de la conception, Why We Fail explore de manière holistique ce que les équipes ont réellement construit, pourquoi les produits ont échoué et comment nous pouvons tirer des leçons du passé pour éviter nous-mêmes l'échec.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781933820170
• Auteur : Victor Lombardi
• Éditeur : Rosenfeld Media Llc
• Reliure : Broché