Avis des lecteurs
Résumé:Le livre de Michel Falcon, « People-First Culture », est très apprécié pour ses stratégies pratiques et réalisables qui soulignent l'importance de donner la priorité aux employés pour favoriser une culture d'entreprise positive. Les lecteurs apprécient le mélange d'inspiration et de méthodologie, et nombreux sont ceux qui soulignent l'efficacité de l'ouvrage dans divers secteurs d'activité. L'ouvrage fournit des exemples concrets et des outils permettant d'établir des relations solides avec les employés et les clients, ce qui se traduit en fin de compte par une plus grande réussite commerciale.
Avantages:⬤ Des stratégies pratiques et réalisables qui peuvent être facilement mises en œuvre.
⬤ Approche inspirante et stimulante de l'engagement des employés.
⬤ Souligne l'importance de la culture d'entreprise et des relations solides avec les employés et les clients.
⬤ Fournit des exemples concrets et des outils efficaces pour améliorer l'intégration et la fidélisation.
⬤ Rédigé d'une manière facile à comprendre et engageante, avec des idées pertinentes pour les managers de n'importe quel secteur.
Certains lecteurs peuvent trouver l'idée de donner la priorité aux employés plutôt qu'aux clients contre-intuitive ou difficile à adopter. Quelques mentions indiquent que les perspectives du livre peuvent nécessiter un changement significatif de la pensée traditionnelle des entreprises.
(basé sur 24 avis de lecteurs)
Titre original :
People-First Culture: : Build a Lasting Company By Shifting Your Focus From Profits to People
Contenu du livre :
MICHEL FALCON A DÉVELOPPÉ SA PHILOSOPHIE DE LA CULTURE DE LA PERSONNE D'ABORD(TM)... tout au long de sa remarquable carrière : de l'emploi d'agent de centre d'appels à 10 $ de l'heure à la création d'une société de conseil avec des clients de renom tels que Verizon et Alfa Romeo, en passant par la création de restaurants et de salles de spectacles dans le centre-ville de Toronto, au Canada.
Aujourd'hui, dans People-First Culture(TM), M. Falcon partage sa méthode éprouvée qui consiste à se concentrer sur les employés et les clients pour créer une marque rentable, admirée et véritablement durable.
Ses stratégies aideront votre entreprise à accroître son chiffre d'affaires et sa rentabilité, grâce à des processus efficaces fondés sur un objectif clair. Apprenez à créer une culture People-First(TM) et découvrez le succès qui découle du fait de mettre les clients et les employés au premier plan.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781544512143 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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