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Marketing and Logistics Led Organizations: Creating and Operating Customer Focused Supply Networks
La logistique et le marketing se distinguent comme deux disciplines liées, et toutes deux sont essentielles à la création de valeur pour le client. L'article Marketing and Logistics Led Organizations se penche sur la logistique pilotée par le marketing et le marketing piloté par la logistique.
Dans le monde des affaires actuel, l'idée d'une chaîne d'approvisionnement unique a été remplacée par une approche multicanal intégrée. Les auteurs examinent donc comment optimiser les profits et contrôler les coûts en coordonnant ces deux fonctions. Marketing and Logistics Led Organizations examine en profondeur les chaînes d'approvisionnement physiques où la fabrication d'un produit a lieu, de l'épicerie aux produits pharmaceutiques, et de l'automobile à la construction.
Les auteurs examinent l'omni-canal, la manière dont il affecte l'expérience du client et la nécessité d'une stratégie commune qui soit opérationnelle sur tous les canaux. Ils examinent également les défis de la numérisation et de l'interface client avec la croissance de l'internet ainsi que l'intensification de la concurrence dans tous les secteurs.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)