Avis des lecteurs
Résumé:Les critiques soulignent que « Open Services Innovation » de Henry Chesbrough est une ressource importante pour comprendre l'évolution des modèles d'entreprise centrés sur les produits vers des modèles centrés sur les services. L'ouvrage propose un cadre et des exemples pratiques pour aider les organisations à innover en matière de services et à échapper au piège des produits de base. Si beaucoup l'ont trouvé perspicace et applicable à divers secteurs, certains lui ont reproché d'être répétitif et de manquer de profondeur à certains égards, en particulier dans les derniers chapitres.
Avantages:⬤ Fournit un cadre complet pour transformer la pensée centrée sur le produit en innovation centrée sur le service
⬤ inclut des exemples pratiques et des études de cas provenant de diverses industries
⬤ accessible à un large éventail de lecteurs, y compris des gestionnaires, des psychologues et des entrepreneurs
⬤ met l'accent sur la co-création et la collaboration avec le client
⬤ encourage la compréhension de l'innovation dans les services en tant qu'avantage concurrentiel.
⬤ Perçu comme répétitif dans certaines sections
⬤ certains lecteurs ont estimé qu'il n'était pas à la hauteur des ouvrages précédents et qu'il s'agissait en quelque sorte de matériel recyclé
⬤ pourrait être trop avancé pour les lecteurs qui découvrent l'innovation ouverte
⬤ les derniers chapitres peuvent sembler étirés ou manquer de contenu substantiel supplémentaire.
(basé sur 20 avis de lecteurs)
Titre original :
Open Services Innovation: Rethinking Your Business to Grow and Compete in a New Era
Contenu du livre :
Le père de l'"innovation ouverte" est de retour avec son livre le plus important à ce jour. Le livre acclamé d'Henry Chesbrough, Open Innovation, décrivait un nouveau paradigme de gestion pour le 21e siècle. Open Services Innovation propose une nouvelle approche qui démontre que l'innovation ouverte, combinée à une approche de l'entreprise fondée sur les services, est un moyen efficace et puissant de croître et d'être compétitif dans notre économie de plus en plus axée sur les services. M. Chesbrough montre comment les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité, peuvent passer d'un mode de pensée centré sur le produit à un mode de pensée centré sur le service, d'une innovation fermée à une innovation ouverte où la co-création avec les clients permet de mettre en place des modèles d'entreprise durables qui génèrent une création de valeur continue pour les clients. Il présente une approche stratégique et un cadre éprouvé que tout individu, unité commerciale, entreprise ou secteur peut mettre en œuvre pour renouer avec la croissance et les bénéfices. Le livre comprend des conseils et des exemples convaincants pour les petites et grandes entreprises, les entreprises de services et les économies émergentes, ainsi qu'une voie à suivre pour l'industrie de l'innovation.
"Que vous gériez un produit ou un service, votre entreprise doit devenir plus ouverte et plus inclusive afin d'être plus innovante. Open Services Innovation sera un guide inestimable pour les managers intrépides qui s'engagent dans cette voie".
-- GARY HAMEL, professeur invité, London Business School.
Directeur du Management Lab.
Et auteur de The Future of Management.
"J'ai déchiré les pages les unes après les autres pour les partager avec mes dirigeants. Chesbrough est à l'origine d'une refonte complète de l'innovation commerciale, riche en concepts et expliquée en profondeur, avec des outils prêts à l'emploi dans tous les secteurs d'activité.
-- SCOTT COOK, fondateur et président du comité exécutif, Intuit.
"Se concentrer sur les compétences de base incite souvent les dirigeants à poursuivre ce qui a réussi dans le passé. Une question bien plus importante est de savoir quelles sont les capacités essentielles pour l'avenir, et Chesbrough montre comment poser ces questions et y répondre.".
-- CLAYTON CHRISTENSEN, Robert & Jane Cizik Professor of Business Administration, Harvard Business School, et auteur de The Innovator's Dilemma (Le dilemme de l'innovateur).
"Pour prospérer, les entreprises devront maîtriser les leçons de l'innovation dans les services ouverts. Voici un guide unique qui présente les leçons importantes de manière claire et convaincante".
-- JAMES C. SPOHRER, directeur, IBM University Programs World-Wide.
"Henry Chesbrough, pionnier de l'innovation ouverte, innove avec Open Services Innovation, un argument convaincant en faveur du pouvoir de la co-création dans le monde des services.
-- TOM KELLEY, directeur général, IDEO, et auteur de The Ten Faces of Innovation, The Art of Innovation.
"Avec son style caractéristique et ses exemples magnifiquement expliqués, Henry Chesbrough montre comment l'innovation dans les services ouverts et les nouveaux modèles d'entreprise peuvent vous aider à échapper au piège des produits de base et vous permettre d'atteindre un niveau de concurrence supérieur".
-- ALEX OSTERWALDER, auteur, Business Model Generation.
"Open Services Innovation montre comment une entreprise peut se redéfinir en tant qu'organisation de services et profiter d'une croissance plus rapide grâce à l'innovation partagée".
-- SIR TERRY LEAHY, directeur général de Tesco.
"Chesbrough montre comment innover ouvertement avec un état d'esprit axé sur les services peut faire de vous un leader du marché".
--CHARLENE LI, auteur de Open Leadership et fondatrice du groupe Altimeter.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780470905746 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2011 |
| Nombre de pages : | 256 |
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