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Nutzwertanalyse: Eine Methode zur Bewertung von Lsungsalternativen und zur Entscheidungsfindung
Dans un monde de plus en plus complexe, il est de plus en plus difficile pour nous, et surtout pour les cadres, de prendre des décisions.
L'analyse de la valeur d'usage est un outil qui aide et soutient à objectiver les prises de décision et à les documenter de manière compréhensible. La procédure est illustrée par un exemple.
Les points essentiels traités sont les trois phases de l'analyse de l'utilité : phase de conception, phase d'évaluation et phase de résultats. La définition des objectifs et des critères d'évaluation des objectifs, la pondération des critères d'évaluation et la détermination de la valeur d'usage sont abordés.