Avis des lecteurs
Résumé:Les critiques soulignent un mélange d'appréciation pour les idées du livre sur la culture et le succès de Southwest Airlines, tout en notant ses lacunes dues à l'âge et à des problèmes de qualité physique. De nombreux lecteurs ont trouvé qu'il était une source d'inspiration pour la création d'environnements d'équipe positifs, bien que certains aient estimé qu'il était dépassé et qu'il manquait de profondeur sur des personnages clés comme Herb Kelleher.
Avantages:⬤ Offre de précieuses indications sur la création d'une culture d'équipe positive.
⬤ Des exemples de réussite intéressants, notamment en ce qui concerne Southwest Airlines.
⬤ Une narration attrayante et divertissante qui maintient l'intérêt des lecteurs.
⬤ Utile pour tous ceux qui cherchent à créer ou à améliorer leur culture d'entreprise.
⬤ La livraison rapide et le prix raisonnable ont été notés par plusieurs critiques.
⬤ Certains l'ont trouvé daté, car il a été écrit il y a plus de 20 ans, et ne reflète pas l'état actuel de l'entreprise.
⬤ Des problèmes de qualité physique ont été signalés, tels qu'une mauvaise reliure.
⬤ Certains lecteurs ont trouvé que certaines parties du livre étaient répétitives ou trop élogieuses.
⬤ Certains lecteurs ont exprimé le souhait de disposer d'une version électronique.
(basé sur 142 avis de lecteurs)
Titre original :
Nuts!: Southwest Airlines' Crazy Recipe for Business and Personal Success
Contenu du livre :
Il y a vingt-cinq ans, Herb Kelleher a réinventé le transport aérien en fondant Southwest Airlines, où les avions sont peints comme des orques, où la maxime typique de l'entreprise est "Embauchez des gens qui ont le sens de l'humour" et où les repas à bord ne sont jamais servis - seulement soixante millions de sacs de cacahuètes par an. En évitant la "réingénierie", la "gestion de la qualité totale" et d'autres philosophies de gestion et en employant sa propre marque de réussite commerciale, la compagnie aérienne de Kelleher a réalisé des bénéfices pendant vingt-quatre années consécutives et a vu ses actions grimper en flèche de 300 % depuis 1990.
Aujourd'hui, Southwest est la compagnie aérienne la plus sûre au monde et se classe au premier rang du secteur pour le service, la ponctualité et le taux de rotation du personnel le plus bas. Le magazine Fortune a classé Southwest à deux reprises parmi les dix meilleures entreprises pour lesquelles travailler en Amérique. Comment y parviennent-ils ?
Grâce à un accès illimité aux personnes et aux documents internes de Southwest Airlines, les auteurs Kevin et Jackie Freiberg partagent les secrets de la plus grande réussite de l'aviation commerciale. Lisez-le et découvrez comment transposer l'inspiration de Southwest dans votre entreprise et votre vie personnelle.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780767901840 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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