Nouveaux outils de collaboration

Nouveaux outils de collaboration (F. Treverton Gregory)

Titre original :

New Tools for Collaboration

Contenu du livre :

La communauté du renseignement n'est pas en reste par rapport au secteur privé en ce qui concerne l'utilisation d'outils de collaboration ; elle a même développé une gamme impressionnante d'outils.

Cependant, les outils les plus utilisés, comme la messagerie instantanée (IM), sont employés principalement au sein des agences pour la communication de pair à pair et ne sont donc ni largement collaboratifs ni particulièrement nouveaux : ce sont des moyens différents d'accomplir des fonctions familières. L'éventail des outils de collaboration dans les agences - de la messagerie instantanée aux blogs en passant par un wiki appelé Intellipedia - est impressionnant, mais il est surtout utilisé par des passionnés.

Ce rapport identifie les leçons tirées de l'examen de l'utilisation des outils de collaboration internes au sein de la communauté du renseignement, en particulier dans les quatre plus grandes agences : Central Intelligence Agency, Defense Intelligence Agency, National Security Agency et National Geospatial Intelligence Agency.