Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « Never Say Sell » fournit une feuille de route complète aux professionnels du conseil sur la façon de construire et d'approfondir les relations avec les clients afin de développer leur activité. À l'aide d'exemples concrets et d'une approche narrative, les auteurs promeuvent une stratégie axée sur la confiance et la collaboration plutôt que sur les tactiques de vente. Ce livre contient des conseils pratiques, des cadres et des idées pour naviguer et développer les relations professionnelles existantes, ce qui en fait un ouvrage incontournable pour les professionnels du développement des affaires.
Avantages:⬤ Offre un cadre pratique et réalisable pour établir la confiance avec les clients.
⬤ Une narration captivante qui rend les concepts complexes compréhensibles et mémorables.
⬤ Riche en exemples concrets et en réflexions, tirés de la vaste expérience des auteurs.
⬤ L'accent est mis sur l'approfondissement des relations avec les clients existants, ce qui est opportun et précieux.
⬤ Convient à un large éventail de professionnels du conseil et du développement commercial.
⬤ Principalement axé sur les services professionnels, cet ouvrage peut ne pas plaire à tous les lecteurs.
⬤ Certains trouveront peut-être que l'accent mis sur l'établissement de relations existantes est moins pertinent s'ils recherchent des stratégies d'acquisition de nouveaux clients.
⬤ Les lecteurs à la recherche de conseils rapides peuvent trouver que la profondeur de l'analyse est quelque peu excessive.
(basé sur 13 avis de lecteurs)
Titre original :
Never Say Sell: How the World's Best Consulting and Professional Services Firms Expand Client Relationships
Contenu du livre :
Découvrez les secrets de la création de revenus récurrents dans des cabinets d'experts tels que BCG, KPMG, EY, etc.
Never Say Sell : How the World's Best Consulting and Professional Services Firms Expand Client Relationships explique comment transformer des missions individuelles en relations d'affaires à long terme. Rédigé par Tom McMakin, coauteur de How Clients Buy et expert en développement de comptes, et son collègue Jacob Parks, ce livre présente les points de vue des principaux faiseurs de pluie d'entreprises telles qu'Accenture, IBM et d'autres, sur la manière dont ils stimulent la croissance à partir des relations existantes.
Never Say Sell est un guide de développement commercial destiné aux prestataires de services professionnels tels que les consultants, les comptables et les avocats, qu'ils soient entrepreneurs individuels ou membres d'équipes chargées de développer des comptes clés.
Il ne suffit pas de faire du bon travail avec les clients existants pour qu'ils reviennent vers vous encore et encore. Vous devez aller plus loin. Ce livre explore les techniques et les méthodes que les principaux prestataires de services professionnels utilisent pour ajouter de la valeur, faire de la vente croisée et générer des revenus récurrents à partir des engagements existants.
Never Say Sell vous aidera à transformer des clients ponctuels en quelques-unes de vos relations les plus intéressantes et les plus lucratives. Il s'agit d'un ouvrage indispensable pour tous les professionnels qui tirent profit de la récurrence des affaires.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781119683780 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2020 |
| Nombre de pages : | 256 |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
