Avis des lecteurs
Résumé:Dans l'ensemble, « Naked Sales » d'Ashley Welch et Justin Jones est salué pour son approche unique de l'intégration du « design thinking » dans le processus de vente. Les lecteurs le trouvent motivant, pratique et agréable, soulignant souvent ses idées pratiques et le style d'écriture engageant des auteurs. Toutefois, certaines critiques soulignent que l'ouvrage peut sembler long à lire, quelques lecteurs estimant qu'il manque de substance par rapport à sa longueur et à son prix. Quelques sections ont également soulevé des inquiétudes quant au professionnalisme du ton et à des problèmes mineurs d'exactitude.
Avantages:⬤ Intégration unique de la pensée design dans les pratiques de vente.
⬤ Un style d'écriture engageant et motivant.
⬤ Des conseils pratiques et des idées réalisables qui sont faciles à mettre en œuvre.
⬤ Le livre encourage une approche de la vente centrée sur l'humain, en mettant l'accent sur l'expérience du client.
⬤ De nombreux lecteurs ont trouvé qu'il s'agissait d'une lecture rapide et agréable qui a ravivé leur passion pour la vente.
⬤ Certains ont trouvé que le contenu était trop long et pas assez dense pour justifier sa longueur.
⬤ Quelques problèmes mineurs de professionnalisme dans le langage et la grammaire ont été relevés.
⬤ Certains lecteurs ont estimé que le contenu manquait de valeur par rapport au prix.
⬤ Une préoccupation commune était que certaines idées étaient trop simplistes ou évidentes.
(basé sur 24 avis de lecteurs)
Titre original :
Naked Sales: How Design Thinking Reveals Customer Motives and Drives Revenue
Contenu du livre :
Vous avez travaillé dur pour assurer la réussite de vos opérations de vente et vous avez obtenu des résultats.
Mais à une époque où les technologies évoluent sans cesse et où les exigences des clients augmentent, si vous vendez comme vous l'avez toujours fait, vous laissez des affaires sur la table et vous réduisez votre potentiel. Vous pouvez revigorer votre organisation commerciale, créer de nouvelles opportunités et établir des relations clients à l'épreuve de la concurrence en commençant à penser comme un designer.
Le Design Thinking est un processus d'innovation centré sur le client qui transforme la façon de vendre, qu'il s'agisse d'une équipe de vente interne ou d'un groupe de représentants sur le terrain avec des portefeuilles de plusieurs millions de dollars. La méthodologie Sell by Design de Welch et Jones, qui a fait ses preuves, permet de réduire le temps nécessaire pour obtenir un premier appel, de construire un pipeline et d'augmenter la taille des contrats. Elle permet en outre de rétablir un lien humain plus profond à une époque où les réponses sont automatisées.
Naked Sales vous montrera comment des entreprises telles que Salesforce, Hyland Software et Ellie Mae utilisent cette approche pour rester centrées sur le client et augmenter leur chiffre d'affaires. Pour en savoir plus, consultez le site www.somersaultinnovation.com.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781619617568 |
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| Reliure : | Broché |
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