Mettre en œuvre la sécurité des patients : Aborder la culture, les conditions et les valeurs pour aider les gens à travailler en toute sécurité

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Mettre en œuvre la sécurité des patients : Aborder la culture, les conditions et les valeurs pour aider les gens à travailler en toute sécurité (Suzette Woodward)

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Titre original :

Implementing Patient Safety: Addressing Culture, Conditions and Values to Help People Work Safely

Contenu du livre :

Au cours des deux dernières décennies, une multitude de programmes, de projets et d'ouvrages visant à améliorer la sécurité des soins de santé ont vu le jour dans le monde entier. Cependant, le potentiel de ces programmes n'a pas encore été pleinement exploité.

La plupart des approches actuelles sont descendantes, programmatiques et ciblées. Elles considèrent les problèmes de manière isolée, un dommage à la fois, avec des solutions simplistes qui ne soutiennent pas une approche holistique et systématique. Elles se concentrent sur la collecte de données relatives aux incidents et sur l'apprentissage à partir des échecs, en utilisant des outils qui ne sont pas adaptés à un système complexe et non linéaire. Il est très rare que ces solutions contribuent à créer les conditions, les cultures et les comportements qui favorisent un système plus sûr et aident les personnes concernées à travailler en toute sécurité.

Les soins de santé sont bloqués dans une approche négative de la sécurité. Les personnes travaillant dans le domaine de la sécurité des patients et des soins de santé se débattent, et les livres sur la sécurité des patients publiés à ce jour conseillent au lecteur de continuer à faire les mêmes choses que nous avons faites au cours des 20 dernières années.

Ce livre combine de manière unique les dernières réflexions en matière de sécurité, y compris la création d'une approche équilibrée de l'apprentissage à partir de ce qui fonctionne comme moyen de comprendre pourquoi cela échoue, ainsi que les preuves de la construction d'une culture juste, de lieux de travail positifs et de relations de travail dont nous savons maintenant qu'elles sont si importantes pour la sécurité. Il aide les gens à comprendre comment aborder les problèmes malgré leur complexité et améliorer la sécurité grâce à des moyens pratiques permettant de comprendre réellement ce qu'est le travail de santé au quotidien, plutôt que ce que les gens imaginent qu'il est.

Ce livre s'appuie sur le premier ouvrage de l'auteur, Repenser la sécurité des patients, qui exposait ce que nous devions faire différemment pour transformer véritablement notre approche de la sécurité des patients. Il met à jour le lecteur sur les concepts explorés dans le premier livre, mais l'aide également à comprendre le "comment".

Implementing Patient Safety va au-delà de la rhétorique et fournit au lecteur des idées et des exemples sur la manière dont les dernières réflexions peuvent être mises en œuvre. Il s'appuie sur l'expérience personnelle de l'auteur, qui a mené pendant cinq ans une campagne nationale de changement de culture au sein du National Health Service. Les leçons sont tirées de l'aide apportée à des centaines d'organisations et de personnes pour repenser et mettre en œuvre une toute nouvelle façon d'envisager l'amélioration de la sécurité des patients dans le secteur des soins de santé.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780815376859
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché
Année de publication :2019
Nombre de pages :234

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)