Avis des lecteurs
Résumé:Les critiques font l'éloge de « Expert Mediators : Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family and Community Disputes » comme une ressource inestimable pour les médiateurs novices et expérimentés. Il propose des stratégies pratiques, des exemples concrets et des points de vue de plus de 175 médiateurs experts, afin d'aider les lecteurs à relever les défis les plus courants de la médiation. Le livre est décrit comme étant facile à lire, instructif et une excellente référence pour comprendre les pratiques et l'éthique de la médiation.
Avantages:⬤ Très utile pour les médiateurs nouveaux et expérimentés
⬤ fournit des stratégies spécifiques et des exemples concrets
⬤ clarifie les problèmes quotidiens auxquels les médiateurs sont confrontés
⬤ bien organisé et facile à lire
⬤ comprend des tableaux récapitulatifs à la fin de chaque chapitre
⬤ couvre un large éventail de sujets importants
⬤ synthétise la sagesse de nombreux médiateurs experts
⬤ divertissant et instructif.
Rédigé dans le style d'un manuel, ce qui peut ne pas plaire à tout le monde ; certains préféreront une approche plus narrative plutôt qu'un format structuré.
(basé sur 7 avis de lecteurs)
Titre original :
Expert Mediators: Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family, and Community Conflicts
Contenu du livre :
Au cours des trois dernières décennies, la médiation a été de plus en plus utilisée aux États-Unis et ailleurs. Les fondements philosophiques et les dilemmes éthiques de la médiation ont fait couler beaucoup d'encre, de même que ses applications au sein des systèmes judiciaires et au-delà des limites de ces systèmes.
Cependant, certains défis fondamentaux restent à relever : Comment gérer les positions figées, les émotions fortes et les différences culturelles ? L'expertise en matière de médiation est véritablement atteinte lorsqu'un médiateur apprend à surmonter ces défis grâce à son expérience et à son intuition. Pour accélérer la courbe d'apprentissage de l'expertise en médiation, Jean Poitras et Susan Raines ont analysé le processus de médiation dans Expert Mediators : Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family, and Community Conflicts.
S'appuyant sur l'expérience et la sagesse de plus de 175 médiateurs hautement qualifiés issus de différents domaines de la pratique de la médiation (par exemple, la médiation familiale, la médiation sur le lieu de travail, la médiation commerciale) et de différentes régions géographiques (par exemple, les États-Unis, l'Australie, l'Europe, Israël, le Canada), cet ouvrage intègre les meilleures pratiques afin d'améliorer les performances des médiateurs. Pour chaque stratégie proposée, ce livre examine les conditions dans lesquelles chaque pratique devrait être utilisée ainsi que les approches visant à atténuer les risques associés à l'utilisation de chaque stratégie et technique.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781442242982 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2014 |
| Nombre de pages : | 192 |
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